中國甘肅在線張掖訊（通訊員：屈丹）“張阿姨，您的生存認(rèn)證我們今天上門就能辦好，不用您再跑社區(qū)啦！”“王大爺，這是最新的養(yǎng)老政策宣傳冊，有不清楚的地方我給您詳細(xì)講講……” 近日，高臺縣城關(guān)鎮(zhèn)醫(yī)院西路社區(qū)的小區(qū)廣場上熱鬧非凡，一場特殊的“集市” 正在這里開展 ，社區(qū)工作人員與志愿者們支起一個個“便民攤位”，為居民提供政策咨詢、現(xiàn)場辦公、愛心義診等服務(wù)，這正是社區(qū)創(chuàng)新打造的 “社區(qū)來擺攤、服務(wù)零距離” 文明實踐活動的生動場景。

今年以來，醫(yī)院西路社區(qū)以“為民服務(wù)”為宗旨，積極探索社區(qū)服務(wù)新模式，通過“組織搭臺、志愿者擺攤、群眾趕集”的形式，將貼心服務(wù)送到群眾“家門口”。活動前，社區(qū)通過“線上 + 線下” 相結(jié)合的方式廣泛征集居民意見，梳理出30余條群眾急難愁盼問題，精準(zhǔn)對接需求設(shè)置服務(wù)內(nèi)容，讓“攤位”上的服務(wù)真正“接地氣、暖人心”。

“群眾需要什么，擺攤就有什么”是活動堅守的核心原則。社區(qū)精心設(shè)置了多樣化“攤位”：政策咨詢臺前，工作人員耐心解答社保、醫(yī)保等民生問題；現(xiàn)場辦公區(qū)里，為60 歲以上老人集中辦理生存認(rèn)證，已累計服務(wù)280人；法治護航攤位上，志愿者用通俗語言講解《民法典》里的法律條款，宣傳反詐知識…… 除了常設(shè)“攤位”，醫(yī)療義診、手工編織教學(xué)等特色服務(wù)更是人氣爆棚，讓居民在參與中收獲實用技能與生活樂趣。

針對行動不便的老人等特殊群體，社區(qū)“紅小西”志愿服務(wù)隊志愿者組成上門服務(wù)小組，帶著便攜式設(shè)備入戶為老人辦理生存認(rèn)證，邀請醫(yī)護志愿者提供血壓測量、用藥指導(dǎo)等義診服務(wù)，聯(lián)動理發(fā)師開展免費義剪，讓特殊群體足不出戶就能享受便捷服務(wù)�！吧鐓^(qū)同志想得太周到了，我腿腳不好，正愁沒法去做認(rèn)證，你們就上門來了！” 家住新業(yè)小區(qū)的82歲盛奶奶拉著志愿者的手連連道謝。

為擴大活動影響力，社區(qū)創(chuàng)新搭建直播展銷平臺，通過 “線上宣講 + 現(xiàn)場直播” 的方式，實時展示擺攤活動盛況，不僅吸引了更多居民“線上點單、線下參與”，還招募到 50 余名新志愿者加入服務(wù)隊伍�！翱戳酥辈ブ�道社區(qū)需要手工老師，我正好會剪紙，就報名來當(dāng)志愿者了，能幫到街坊鄰居特別開心。” 志愿者張大姐的話道出了許多參與者的心聲。

今年以來，醫(yī)院西路社區(qū)已累計舉辦“擺攤”活動9場次，受益群眾達2000余人次，“紅小西”志愿服務(wù)隊累計服務(wù)時長超200小時。一個個“小攤位”不僅解決了居民的實際需求，更架起了社區(qū)與群眾的“連心橋”，帶動越來越多的居民主動參與到社區(qū)治理中，形成了共建共治共享的良好氛圍。

“‘?dāng)[攤’擺的是服務(wù)，暖的是民心�！� 醫(yī)院西路社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，今后社區(qū)將繼續(xù)優(yōu)化“攤位”服務(wù)內(nèi)容，讓便民舉措更精準(zhǔn)、服務(wù)范圍更廣泛，用“小攤位”激活社區(qū) “大服務(wù)”，讓居民的獲得感、幸福感在家門口持續(xù)升級。