據(jù)甘肅張掖網(wǎng)報(bào)道(通訊員 陳蕾)高臺(tái)縣以游客滿意為目標(biāo)，切實(shí)加大行業(yè)監(jiān)管力度，著力推進(jìn)服務(wù)手段的信息化、服務(wù)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)人才的專業(yè)化和服務(wù)設(shè)施的便利化，建立品質(zhì)型、智慧型旅游服務(wù)體系。

　　高臺(tái)縣切實(shí)抓好全縣旅游景區(qū)景點(diǎn)、出租汽車旅游(班線)客車、賓館住宿業(yè)、旅游市場(chǎng)經(jīng)營秩序集中整治工作，重點(diǎn)整治影響我縣旅游業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的突出問題，營造文明、和諧、健康、有序的旅游發(fā)展環(huán)境；推進(jìn)服務(wù)形式標(biāo)準(zhǔn)化，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完善景區(qū)、旅行社、飯店、餐飲、購物以及農(nóng)家樂的統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或經(jīng)營服務(wù)規(guī)范；指導(dǎo)做好月牙湖公園國家4A級(jí)景區(qū)，雙龍賓館、思源酒店三星級(jí)賓館飯店和巷道鎮(zhèn)五里墩村、高地村、槐樹村專業(yè)旅游示范村創(chuàng)建的評(píng)審驗(yàn)收準(zhǔn)備工作，確保順利通過評(píng)審驗(yàn)收；推進(jìn)旅游公共服務(wù)體系建設(shè)人性化。加大城區(qū)和景區(qū)旅游咨詢服務(wù)中心建設(shè)力度，重點(diǎn)完成高臺(tái)南站旅游咨詢服務(wù)站建設(shè)任務(wù)；建立自駕游服務(wù)體系；在高速公路出入口、汽車站、火車站、城市廣場(chǎng)、加油站等地設(shè)立游客咨詢服務(wù)站點(diǎn)，提升游客接待服務(wù)水平；推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)信息化，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”益民服務(wù)模式，組織實(shí)施“智慧旅游”建設(shè)工程，形成集旅游信息咨詢、酒店預(yù)訂、導(dǎo)游服務(wù)、旅游商品銷售、線下館體驗(yàn)等多功能于一體的智慧旅游信息服務(wù)體系。

　　今年，全縣4A級(jí)景區(qū)全部實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。五是推進(jìn)服務(wù)人才專業(yè)化。采取集中辦班輪訓(xùn)、基地實(shí)踐培訓(xùn)、赴外考察培訓(xùn)等多種方式，分期分批對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)和高校提升培訓(xùn)。認(rèn)真組織舉辦旅游電子商務(wù)培訓(xùn)班和“美麗鄉(xiāng)村”特色旅游培訓(xùn)班，力爭(zhēng)年內(nèi)培訓(xùn)旅游從業(yè)人員650人(次)以上。