中國甘肅在線訊 西部商報記者近日從甘肅移動、甘肅聯通、甘肅電信運營商處了解到,按照國家統一規定,11月30日前還未進行實名登記的用戶,電話將實施雙向停機,屆時,未實名認證的手機將無法打進也無法打出,甘肅移動客服人員還表示,停機3個月后,如用戶在規定時間內仍未實名,將面臨銷號處理。
A工信部對實現手機實名制時間提前半年
電話實名制在2010年就曾實施,但實施效果并不理想。2013年9月1日起,中國在全國范圍內對新增固定電話、移動電話(含無線上網卡)用戶實施真實身份信息登記,嚴格實行“先登記,后服務;不登記,不開通服務”。
西部商報記者注意到,今年5月,工信部發布《關于貫徹落實<反恐怖主義法>等法律規定進一步做好電話用戶真實身份信息登記工作的通知》,未實名的用戶需補登身份信息,否則運營商可停止其通信服務,并要求各基礎電信企業確保在今年12月31日前全部電話用戶實名率達到95%以上,2017年6月30日前全部電話用戶100%完成實名登記。
而在11月7日,工信部印發《關于進一步防范和打擊通訊信息詐騙工作的實施意見》,對實名制落實作出最后的時間限定,各基礎電信企業和移動轉售企業要對已經在網使用的行業卡實名登記情況進行重新核實,對未登記或登記信息錯誤的用戶進行補登記,2016年底前實名率達到100%,比今年稍早前提出的2017年6月30日全部手機號碼實現實名制提前了6個月的時間。
B未實名用戶已“單向”或“雙向”停機
“我用的是移動手機號碼,8月底運營商發來短信提醒,讓我去辦理實名制,一直忙著沒顧上,結果前些日子手機被停機了。”市民馬女士告訴記者,她在大學時辦理了現在正在使用的移動手機號碼,當時只登記了姓名,并未登記身份證號以及住址信息,實名信息不完整,“因為用了近十年,很有感情,不想再變手機號,而且實名登記操作比較簡單,我就辦了”。
就此,記者近日致電甘肅移動、甘肅聯通、甘肅電信三家運營商客服人員后了解到,目前對未實名認證的手機已經實施“單向”或“雙向”停機,建議未實名的手機卡應盡快攜帶本人身份證到就近的營業廳進行實名補登記手續。
“我們的感覺是,使用號碼多年的老用戶通常補登記積極性較高,反而是新用戶,對不實名將被停機抱著‘無所謂’的態度,持有號碼時間越短,補登記積極性越低。”甘肅移動營業廳工作人員表示,工作人員向未實名號碼撥打電話以提醒補登記,但整體接通率并不高,“很多時候,對方一看號碼就直接摁掉了”。
C “雙停”3個月后仍未實名登記將被銷號
“我們是從8月份開始系統進行自動檢測,對未實名的客戶進行了短信通知,目前對仍未實名登記的用戶,已經進行‘雙停’(即雙向停機操作,用戶完全停機,不能接收也不能發出信息),如果用戶在‘雙停’3個月后仍未實名登記,將面臨銷號處理,建議用戶盡快辦理。”甘肅移動10086的客服人員昨日對記者說,目前他們是系統自動檢測,如果被系統檢測出用戶未實名登記,將實施“雙停”,停機3個月后,將進行銷號處理。
甘肅電信相關工作人員昨日也告訴記者,目前客戶要辦理手機卡,必須要本人身份證并進行驗證。“沒有實名登記的客戶,可打印近6個月的繳費憑證以及本人身份證原件前往營業廳補登記,從10月份開始,對未實名登記的用戶,已進行單向停機(只能接不能撥打),如果在本月底前還未實名登記,就實施雙向停機,建議未實名登記的用戶抓緊時間進行實名補登記手續”。
聯通10010客服也向記者表示,從本月開始,已對未實名登記的用戶進行停機處理,請未實名登記的用戶盡快到營業廳辦理實名制認證,或者在微信搜索“中國聯通甘肅客服”公眾號,關注公眾號后再進行實名登記。“未實名登記的用戶是否會被銷號,目前還沒有通知”。
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