4月8日，春陽燦爛。蘭州市城關區人民法院召開“多元化調解工作座談會”，

城關區法院“分調裁審”團隊負責人、民三庭副庭長李春林、民一庭副庭長祝靜、法官高潔及近二十位特邀調解員出席。

會上，李春林副庭長介紹了城關區法院審判工作的基本情況。他講，城關區法院是全省的辦案大院，僅2019年一年即受理3.84萬起案件，辦案壓力極大。今年冬春之際的疫情因封閉、隔離等要求，又增加了辦案的難度。為此，城關區法院欲根據《最高人民法院關于人民法院特邀調解的規定》，整合社會上諸如律師、調解員、志愿者等多種力量，大力開展多元調解，訴調對接、分流案件，化解糾紛。若通過多元調解機制解決5一10%的案件，那對提高辦案速度，維護當事人的合法權益，打造公平公正的陽光審判，促進經濟社會發展會起到相當大的作用。

對如何充分發揮特邀調解員作用，積極開展多元調解工作，李春林副庭長講了幾點意見：一是遵照《最高人民法院關于人民法院特邀調解的規定》，結合實際情況，制定有關制度、流程，使得特邀調解工作規范有序地運行。二是樹立嚴謹意識，強化管理。如受理調解申請時，尊重當事人的意愿；對調解協議嚴格審核，做到既維護當事人的合法權益，又便于進行司法確認。三是采用多種方式，提高工作效率。如廣泛采用數字技術，把一些常見的典型案例上網公布，便于當事人對比自己的爭議，使訴求歸于理性，易于接受調解建議；對于不接受調解或調解不成的案件，不拖延不擱置，及時立案，進入訴訟程序。四是做好宣傳普法工作，讓當事人了解并選擇以調解的方式，解決爭議、糾紛，分流案件，緩解訴訟審判的壓力。五是抓好培訓，交流經驗，提高特邀調解員團隊的整體水平。原則上，一個季度進行一次培訓，既可以是授課式的，也可以現場教學，還可以通過視頻、微信上網課。本年度第一次培訓將放在周五4月10日開講。屆時，由前期率先介入特邀調解工作的張律師、魏律師講解她們草擬的特邀調解流程及有關制度。

隨后，李春林副庭長還主持大家對做好多元調解工作進行座談。甘肅第三方醫療糾紛人民調解委主任張入文、甘肅第三方安全生產糾紛人民調解委副主任解放、甘肅第三方旅游糾紛人民調解委負責人杜傳君及城關區婚姻家庭糾紛人民調解委的季春暉心理咨詢師、羅娟律師等都對做好這項工作，從制度設計、文書制作、工作重點、適用標準、調解技巧等方面直抒己見，提出了很好的建議。大家還一致表示有信心有決心做好特邀調解工作，為和諧社會及平安中國建設做出應有的貢獻！

據悉，甘肅醫調委、甘肅安調委已將自己的工作流程及常用的10種調解文書發到“城關法院調解員”微信群中，開啟了線上交流，以供大家資源共享、優勢互補，同力齊心做好特邀調解工作。（作者：解  放）