中國甘肅在線訊 金秋十月，舉國同慶。在祖國76周年華誕的喜慶時刻，當萬家燈火映照著團聚的溫馨、旅途的歡暢時，中油交通銀武銷售片區的各座加油站，正迎來一年中最艱巨的保供“大考”。車流如潮、高峰迭起，為守護節日能源動脈暢通，提升每一位出行客戶的體驗，片區全體一線員工堅守崗位，以熾熱的初心、專業的服務，奮戰在加油加氣第一線。其中，各站經理身先士卒、帶頭沖鋒，用“我在崗、我盡責”的實際行動，生動詮釋了央企人的責任與擔當。

一、車流高峰“井噴”，現場服務“火力全開”

國慶假期首日，出行高峰如期而至，銀武銷售片區所轄多座加油站瞬間進入“戰時狀態”，車流迎來“井噴式”增長。高速出入口、旅游干線沿線站點前，車輛排起長龍，加油機不停運轉。員工們步履匆匆，在車流中穿梭：引導車輛分流、精準高效加油、耐心推薦商品、協助掃碼支付、快速開具發票……每一個環節都緊張有序，每一項服務都高效流暢。“從清晨6點到現在，加油的車就沒斷過，連喝口水的時間都少。”永昌服務區加油站員工祁永武擦著額頭的汗珠，臉上卻帶著笑容，“但只要司機師傅加完油說一句‘辛苦了’，所有疲憊就都煙消云散了，值！”

二、站經理帶頭上陣，與員工“并肩作戰”

面對激增的客流和超負荷的工作強度，銀武銷售片區各站經理主動“下沉”一線，拿起油槍，變身“加油員”，與員工們并肩作戰。在武威加油氣站，站經理張國榮從清晨5:30便扎根現場，一手抓指揮調度，一手忙加油服務，引導車輛停放、協助客戶操作自助機具，身影在加油機旁不停穿梭。中午匆匆扒上幾口飯，又立即回到崗位。10月1日當天，武威加油氣站油氣銷量突破188噸，刷新單日銷售紀錄。

站經理顧慶玉更是創下連續值守48小時的紀錄。協調油品資源、靈活調配人員、及時處理突發情況，他以站為家，確保了油品“不斷供”、服務“不打烊”。“節假日就是服務的‘試金石’，站經理不僅要‘指揮到位’，更要‘干在實處’！”顧慶玉的話，道出了所有站經理的責任與自覺。

“這會兒正是車主等得最急的時候，我多頂一會兒，隊伍就能短一截，大家就能少等幾分鐘。”楊黎經理的話語樸實無華，卻說出了所有帶頭人的心聲。“經理都沖在前面了，我們更沒有喊累的理由！”景泰加油氣站員工朱若楠的感慨，道出了全體員工的士氣。在站經理李澤晟的帶領下，全站員工擰成一股繩，服務效率大幅提升，高峰時段單輛車平均服務時間壓縮至2分鐘以內。

 三、暖心服務“不打烊”，細節之處見溫度

除了高效快捷的加油服務，銀武銷售片區更將“溫暖”融入每一個細節，推出多項暖心舉措：免費提供熱水、應急藥品、路線咨詢、車輛簡易檢測等便民服務，為旅途奔波的車主紓困解難；設立“國慶愛心服務崗”，重點為老人、兒童及特殊群體提供幫扶；部分站點還精心準備了小國旗、節日貼紙，為進站車輛送上“國慶快樂”的祝福，讓小小的加油站洋溢著濃濃的節日氛圍。“本來趕路挺累的，沒想到加個油還能收到小國旗，太驚喜、太有心了！”一位自駕出游的車主手舉小國旗，臉上滿是笑意。

四、以堅守詮釋擔當，用奉獻書寫初心

國慶假期里，銀武銷售片區各加油站日均加油車輛較平日翻了4倍，一線員工的工裝濕了又干、干了又濕，汗水一遍遍浸透衣衫。但他們始終面帶微笑，以最飽滿的熱情迎接每一位客戶，用汗水保障每一滴油的安全傳遞，用堅守守護每一段旅途的平安順暢。

“我們雖然不在國慶的聚光燈下，但油罐里的每一滴油，都連著萬家出行的責任。”銀武銷售片區負責人廉英學表示，“站經理帶頭沖鋒，不僅是管理上的示范，更是精神上的引領。正是這份‘舍小家、為大家’的奉獻，讓加油站成為了節日里最動人的風景線。”

這個國慶，銀武銷售片區的站經理們，用拿起油槍的身影，勾勒出保供一線的“最美風景”；全體員工用“以客戶為中心”的堅守，詮釋著央企的使命與擔當。他們在小小的加油氣站里，以堅守致敬責任，以服務傳遞溫暖，為祖國76周年華誕，獻上了最質樸、最真摯的祝福。

作者：中國石油甘肅銷售中油交通公司廉英學