中國甘肅在線渭源訊 今年以來，渭源縣蓮峰鎮(zhèn)深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，以法治為基、以網(wǎng)格為脈、以服務為要，將主動創(chuàng)安、主動創(chuàng)穩(wěn)作為提升基層治理能力的關鍵舉措，構建起全域覆蓋、多元協(xié)同的社會治理新格局，群眾安全感、滿意度顯著提升，為鄉(xiāng)村振興提供了堅實的治理保障。

精準普法  營造全民守法濃厚氛圍

將普法宣傳作為社會治理的“先手棋”，改變“大水漫灌”方式，建立分層分類、精準施策的普法體系。面向未成年人，以《未成年人保護法》《預防未成年人犯罪法》為重點，建立“法治副校長+心理健康教師+網(wǎng)格員”三位一體宣教機制，通過“法律情景劇”“模擬法庭”等形式，將校園欺凌、網(wǎng)絡犯罪等內(nèi)容轉化為易理解的案例，家校協(xié)同培育法治意識。防范電信網(wǎng)絡詐騙，以《反電信網(wǎng)絡詐騙法》為依據(jù)，構建“線上+線下”宣傳網(wǎng)絡，線上累計推送防詐短視頻、方言音頻26條，線下組建“反詐宣講隊”深入農(nóng)家地頭宣傳60余次，有效筑牢群眾防詐“防火墻”。推進《民法典》實施，組建由法律顧問、司法所干部、人民調解員構成的“普法輕騎兵”，圍繞婚姻家庭、土地流轉、鄰里關系等深入田間地頭開設“板凳課堂”52場，推動形成“遇事找法、辦事依法、解決靠法”的法治環(huán)境。

網(wǎng)格賦能  打通服務管理“神經(jīng)末梢”

以網(wǎng)格化服務管理打通基層治理“最后一公里”，推動資源下沉、服務延伸。優(yōu)化網(wǎng)格體系，按照“精準設置、便于管理、界限清晰”原則，建立“鎮(zhèn)—村—網(wǎng)格—戶”四級治理鏈條，選拔177名覺悟高、威信好的黨員和村民代表擔任網(wǎng)格員，明確信息采集、政策宣傳、隱患排查、矛盾調解等職責，做到“人在格中走、事在格中辦”。不斷拓展網(wǎng)格服務功能，當好政策宣傳員，及時傳遞惠農(nóng)補貼、醫(yī)保社保等信息；當好民生服務員，為特殊群體提供定期走訪、代辦服務；當好應急預警員，在汛期等關鍵時刻協(xié)助群眾防災避險。加強重點領域管控，常態(tài)化配合開展校園及周邊安全巡查，排查整改食品安全、交通安全、防溺水等隱患。建立重點人員“網(wǎng)格員+包村干部”的雙包聯(lián)機制，定期走訪了解思想動態(tài)，提供心理疏導和幫扶救助，確保重點人員群體穩(wěn)定，使網(wǎng)格成為基層治理的“前沿哨所”。

源頭化解  創(chuàng)新矛盾糾紛治理機制

堅持“矛盾不上交”原則，將新時代“楓橋經(jīng)驗”融入日常，抓在經(jīng)常，構建“預防在先、排查在前、化解在小”的閉環(huán)體系。建立三級排查機制，依托網(wǎng)格體系，聚焦婚戀家庭、鄰里關系、山林土地等矛盾多發(fā)領域，網(wǎng)格員日常走訪收集糾紛線索182條。堅持每月召開聯(lián)席會議進行分析研判，每季度開展專項排查，形成動態(tài)更新的“矛盾糾紛臺賬清單”。健全多元化解體系，整合司法、綜治、信訪等力量，鎮(zhèn)設“調解中心”，村社設“百姓評理說事點”，吸納老黨員、鄉(xiāng)賢、法律顧問等組成調解隊伍，通過“換位思考”“情理法融合”和多部門聯(lián)合調解等方式，先后化解矛盾糾紛315起。嚴格跟蹤回訪機制，對已化解糾紛定期回訪，關注協(xié)議履行，對反復糾紛及時二次調解，確保“案結事了、事心雙解”，實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。

信訪為民  打造社情民意“暖心通道”

把信訪工作作為社情民意的“晴雨表”，以法治化引領提升辦理質效。加強信訪法治宣傳，在鎮(zhèn)村便民服務中心設立信訪咨詢崗，發(fā)放《信訪工作條例》手冊、張貼流程圖，引導群眾依法有序表達訴求。健全閉環(huán)辦理機制，聚焦群眾訴求，實行“首接負責、分類處置、限時辦結”，先后辦結群眾急難愁盼問題12個，切實做到“民有所呼、我有所應”。用心解決民憂，推行“代辦幫辦”服務，為行動不便群眾提供上門服務；將道路維修、水利設施改造等涉及公共利益的訴求納入民生實事項目；建立辦理結果公示和滿意度回訪制度，通過村務公開欄、微信群公示結果，回訪了解群眾評價，使信訪工作成為服務群眾的“暖心工程”。

通過系統(tǒng)推進，蓮峰鎮(zhèn)基層社會治理效能顯著提升，群眾安全感、滿意度不斷增強。新時代新征程，蓮峰鎮(zhèn)將堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，深化基層社會治理創(chuàng)新，在網(wǎng)格化管理、精細化服務、法治化保障上再下功夫，持續(xù)筑牢安全穩(wěn)定防線，更有力地回應人民群眾對美好生活的新期待。

供稿：魏國強  王凱