為充分彰顯中國(guó)石油服務(wù)冬奧、綠色冬奧的理念，中國(guó)石油甘肅嘉峪關(guān)銷售分公司結(jié)合“酷爽夏日游、油禮伴你行”油卡非潤(rùn)一體化營(yíng)銷活動(dòng)，積極組織開展“中國(guó)石油北京2022冬奧主題加油卡”發(fā)行工作。

業(yè)務(wù)運(yùn)作部按照工作要求，及時(shí)與已簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議的集團(tuán)客戶和合作關(guān)系良好的優(yōu)質(zhì)客戶逐一溝通，制作“主題卡”宣傳資料，告知冬奧主題加油卡卡樣、發(fā)行方式及增值權(quán)益，由各單位聯(lián)系人在本單位宣傳，引起客戶廣泛關(guān)注。

為了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于集團(tuán)客戶，同時(shí)減輕加油站員工的工作負(fù)擔(dān)，業(yè)務(wù)運(yùn)作部全體人員于“七夕節(jié)”當(dāng)天，集中在客戶服務(wù)中心為集團(tuán)客戶辦理加油卡，一對(duì)一現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶下載中油好客App和綁卡充值操作，結(jié)合“七夕油禮，愛在中油”個(gè)人卡充值送券活動(dòng)，引導(dǎo)客戶購買非油商品；與此同時(shí)，在各加油站設(shè)立“綠色通道”，指定專人為集團(tuán)客戶辦理冬奧卡，讓客戶感受優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感。

七夕節(jié)當(dāng)天，集團(tuán)客戶共辦理冬奧主題加油卡131張，累計(jì)辦理冬奧主題加油卡202張。

供稿：業(yè)務(wù)運(yùn)作部 侯麗娟

審核：高世峰