中國甘肅在線金昌訊 今年以來,中國石油甘肅金昌銷售分公司嚴格落實兩級公司加油卡風險防控工作要求,堅持以加油卡業務健康發展為根本導向,強化風險管控意識,用好“四面鏡子”強化風險管理,突出問題導向,堅持精準發力,有效防范加油卡業務風險,形成綜合治理效應,構建加油卡風險管理常態化機制。
架好風險核查“顯微鏡”,嚴格落實核查周關注制度,抓早抓小堵漏洞。在落實加油站經理卡業務日常管控工作第一責任人職責的同時,與加油站全員簽訂廉潔執行加油卡業務承諾書,確保加油卡業務面面結合、層層監管。結合上級主管部門每月下發的加油卡風險核查明細,逐條與站經理、業務辦理人核查消費細節,重點關注消費時間點、電子券類型、現場監控三環節,確保消費事實清楚,消費證據充分。日常風險防控工作緊盯風險點,把風險點放在“顯微鏡”下觀察,分析根源、精準監督。同時,多角度、全方位、立體式地排查風險點,充分利用“顯微鏡”的作用,把小洞堵住,把大洞堵死。
拿起風險核查“放大鏡”,敏感業務審核做好備查賬,看準看清嚴把關。對敏感業務進行全領域的“把脈會診”,特別是關鍵崗位和重要環節,看準看清管理風險點,嚴把審核監督關。針對加油卡補卡敏感業務設置專門備查賬,要求加油站補卡業務必須提交專項資料,個人卡客戶補辦加油卡在加油站審核確認后,客戶本人持有效身份證拍照上傳市場營銷部管理人員確認,在二次確認后審核補卡業務;單位卡客戶補辦加油卡,需提交單位營業執照復印件、法定代表人身份證復印件、授權委托書、授權委托人身份證復印件資料,在加油站層面、公司層面“雙復核”確認。
戴上風險核查“近視鏡”,違規案例學習常念緊箍咒,觀人察事除病根。針對每周的風險核查情況,公司管理人員戴上“近視鏡”跟蹤分析加油卡異常情況,分析研判風險業務實際,通過由此及彼、由表及里的剖析,抓住風險點本質,結合班前會、視頻會、月度經營分析會開展加油卡微腐敗案例學習,并逐條解讀加油卡微腐敗背后的員工獎懲管理辦法,做到警鐘長鳴、有效震懾。對于加油卡業務操作有異常情況的員工,加油站經理積極引導,結合“癥狀”分析問題根源,有的放矢祛除“病根”。
舉起風險核查“望遠鏡”,營銷活動風險研判靠前走,防微杜漸抓長遠。結合公司油非營銷活動,推演加油卡管理風險,做到營銷活動與風險防控措施同步下發,堅持靠前分析、靠前預防,實施精準治理,壓實主體責任,全力做好監督的“最后一公里”,防微杜漸提升加油卡業務管理水平。
作者:金昌分公司市場營銷部 崔昌英
甘公網安備 62010002000486號
Copyright©2006-2019中國甘肅在線(甘肅地方門戶網). All Rights Reserved