中國甘肅在線瓜州訊 為深入開展城鄉養老保險待遇資格認證工作,解決老年人線上資格認證“難”的問題,讓“老有所養”工作落到實處,近日,瓜州縣淵泉鎮張芝社區開展城鄉居民養老保險生存認證工作,保障老年人待遇領取人員權益。社區利用居民群,上門走訪、電話通知等多種方式廣泛宣傳居民養老保險認證,引導居民自覺、積極做好認證工作。
“喂,張姨,下半年養老保險認證開始了,您在家里嗎?我們過去給您進行養老保險認證。”此時張芝社區的網格長正在給居民張女士打電話。由于養老認證需通過“酒泉社保”公眾號“刷臉”,社區里的很多老人們腿腳不便,又不會使用智能手機,所以張芝社區網格長采取上門入戶的方式幫助老年人進行認證,讓老年人“少跑路、不跑路,在家門口就能把事辦好”。這已成為張芝社區的工作常態,也使得居民和社區的關系更緊密,老人們的幸福感和滿意度有了更大的提升。
工作人員每到一戶,都詳細詢問老人的健康情況和生活所需,將老人反饋的問題逐一記錄在案,為社區下一步開展針對性、特色性的服務奠定基礎。對于社區工作人員開展的上門認證服務,老人們感激萬分,家住麗水嘉園的老人張大姐說:“多謝社區一直以來惦記我們,關心我們,照顧我們這些行動不便的老年人,讓我們坐在家里就能享受到貼心服務。”
此次走訪,已為30位行動不便的老人進行了上門認證服務,用實際行動踐行“我為群眾辦實事”,切實做到了服務群眾“零距離”。下一步,張芝社區工作人員將繼續本著“知民、幫民、便民、安民、樂民” 的服務宗旨,用實際行動傳承和踐行愛老、敬老、助老的傳統美德。
供稿人:趙秋靜
甘公網安備 62010002000486號
Copyright©2006-2019中國甘肅在線(甘肅地方門戶網). All Rights Reserved