中國甘肅在線武都訊（通訊員 周紅霞 譙璐）去年以來，區政務服務中心將“不見面”審批作為實現“辦事不求人”的重要抓手，經過集中攻堅，先后分兩批共發布了317項“不見面”審批事項，通過流程再造和材料再簡，這些事項從咨詢、辦理到審批、出件全部在網上完成，辦理全過程實現了“零跑路”“不見面”“不求人”。

在事項辦理過程中，區政務服務中心嚴把“三關”，保障“不見面”審批一路通暢。嚴把業務指導關，對電話(或網絡)咨詢的辦事群眾熱情服務，指導他們按要求在甘肅政務服務網上進行登錄、注冊、申請和上傳資料；嚴把受理審批關，窗口工作人員收到網上申請后，第一時間進行受理，審核辦件材料，材料提交不完整的及時予以反饋，并說明情況，材料提交完整的直接流轉到下一個審批環節，事項管理員負責流轉全過程的監督提醒，保證所有環節無縫對接，最大程度縮短審批時間，最大程度提高辦件效率；嚴把出件送件關，事項審批完成后，由窗口工作人員根據審批意見完成出件（制證），按照申請人員所留地址，通過“政務快遞”免費寄件，并做好信息登記和過程跟蹤，確保辦理結果及時送到申請人員手中。

據了解，“不見面”審批開通以來，區政務中心通過“政務服務網”共受理事項2879件，辦結2763件，期內辦結率為100%，群眾滿意率為100%�！安灰娒妗睂徟�工作的有效推進，在提高全區行政審批效率同時，也大大節約了群眾的辦事時間及辦事成本，極大地改善了武都區的營商環境。