中國甘肅在線武都訊（通訊員：趙春蘭）為深化“放管服”改革和優化提升營商環境。近日來，磨壩鄉嚴格按照省、市、區有關部署，不斷創新工作思路，切實突破改革瓶頸，進一步改進工作方式方法，主動深化“放管服”改革，著力解決便民服務的“最后一公里”問題，加快推進“一窗受理、集成服務”“最多跑一次”改革，有效解決群眾辦事“堵點”問題，讓群眾辦事更安全、更便捷、更高效。

一是強化陣地建設。按照標準升級改造便民服務大廳，重新配備了辦公桌椅、文件柜、LED顯示屏、電腦、打印機等便民服務設施。按照“廉潔、高效、便民、務實”的原則，整合部門力量，集中辦理服務事項，打造“一站式”服務。目前，磨壩鄉政務（便民）服務中心設立“綜合受理”、“社會保障”、“社會救助”、“綜治治理”等6個便民服務窗口，將省、市、區下放的14項政務服務事項和42項便民事務全部進駐街道便民服務中心進行辦理。

二是提升服務效能。強化作風和紀律管理，把服務事項辦事效率和群眾滿意度作為評價中心和干部的重要依據，不斷提升工作人員業務能力和服務水平。進一步完善AB崗、公開辦事、服務承諾等工作制度，建立鄉干部輪流坐班制度，進一步明確服務事項辦理條件，優化工作流程，提高服務水平，促進鄉便民服務平臺規范有序運行。

三是完善政務平臺建設。分類推進行政權力事項和公共服務事項實現網上辦理，對行政審批事項的受理、承辦、批準、辦結和告知等環節可以實行網上審批辦理的，全部入網辦理，做到應入盡入，大力拓展“互聯網+政務服務”覆蓋面，逐步實現政務服務的網絡化、移動化、智慧化，努力形成群眾辦事“一網通”，積極向群眾提供便捷高效的網上政務服務平臺。