中國甘肅在線武都訊（通訊員 張小斌）近日，中國石油甘肅隴南銷售分公司武都銷售片區對所屬加油站全體員工分批進行了為期兩天的規范服務培訓及對標考核競賽。

該銷售片區抽調業務骨干組成培訓小組，由小組成員每人分組帶領員工開展培訓。通過現場細致講解、實操互相“找茬”、一對一“開小灶”、榜樣示范演示等方式，確保每一位參加培訓的學員都能學有所獲、學用融合，用優質高效的服務技能推動加油站提質增效，打造市場核心競爭力。

培訓結束后，該銷售片區成立考評組，開展全員培訓考核及對標競賽活動，用考核競賽的方式檢驗每一位學員的培訓學習效果。考評組以85分為及格線，對考核競賽不合格的員工進行“回爐”培訓和補考，對競賽中表現突出的優秀員工給予表彰獎勵。

通過此次培訓及考核競賽，極大地提升了加油站員工規范服務禮儀和技能，增強了員工開口營銷能力，為加油站持續深入開展“為民服務”，打造企業良好市場形象，提升客戶消費體驗奠定了堅實的人才隊伍基礎。