中國甘肅在線武都訊（通訊員 孟明春）近年來，武都區不斷扎實推進信息化、網格化服務管理，社區通過“網格化”管理，形成了完善的網格化管理體系，確保網中有格、格中有人、人在格上、事在格中，不斷提升便民服務水平。

王安吉是武都區鐘樓社區的一位高齡老人，由于年老腿腳不便，以前去社區辦理所需業務需要走很長時間。自從實行網格化管理以來，社區網格員經常上門服務為他辦理所需項目。面對網格員們的熱情服務，他表示非常滿意。“我們社區的網格員對我們這些老年人相當關心，他們來給我打掃衛生，幫助我們搞一些清潔工作，因為我們年齡大了，我們是非常滿意，非常高興。還給我們上門照相，把這個養老保險的認證落實一下，這是黨的關懷，我們是非常高興的。”武都區鐘樓社區居民王安吉這樣說。

武都區鐘樓社區按照“精準治理在基層、優質服務在基層、群眾滿意在基層”的社區治理工作理念，以人為本、求真務實，定時召開協商議事會議、積極開展熱心大姐調節矛盾工作、定期上門為老黨員送黨史相關書籍，并大力打造“智慧社區”，推動“互聯網+”與城鄉社區服務的深度融合，大大提升了群眾的滿意度與獲得感。“作為一名網格員，下一步，我們將鼓勵引導各類組織和居民群眾參與社會治理。全面推廣社區協商議事會，黨群活動日，一事一議居民代表會等協商議事模式。努力實現需求在網格發現，隱患在網格排查，矛盾在網格化解，問題在網格解決。真正做到人民城市人民建，人民城市人民管。武都區鐘樓社區副主任、網格管理員羅保平這樣說”