中國甘肅在線隴南訊（通訊員 葉杰 張小斌）“您好，我姓劉，我的車子在半道上沒油了，這會兒停在離你們加油站大約5公里的地方，車上還有老人和小孩，麻煩您幫忙送點油可以嗎”？

聽著焦急的聲音，武都東江加油站員工連忙安慰道“請您不要著急，我馬上向站經理匯報”。站經理得知此事后，急客戶之所急，立即向公司報備，并進行了相關登記備案，根據劉女士所需95#汽油，用便民油桶加注10升汽油送往顧客停車點。

事后劉女士到武都東江加油站表達了感激之情，原來劉女士攜帶家人去萬象洞游玩，車子油表出了問題以至于開到半路沒油了，幸好手機里有“中油好客e站”APP，利用APP內的導航功能搜索到了武都東江加油站，臨走時劉女士豎起大拇指贊揚道：“中國石油好樣的，今天天氣的氣溫接近40℃，在這樣的酷熱之下，你們還能為我提供幫助，真的非常感謝你們，為你們的服務點贊”。

武都東江加油站今年以來積極落實“優質服務1+1升級年”活動，通過晨會狠抓優質服務，通過培訓、現場比賽的形式提升每一位員工的服務水平，進而更好的服務于顧客，讓每一位顧客期待而來滿意而歸，努力打好自身軟基礎，提高加油站綜合管理水平。