中國甘肅在線隴南訊（通訊員 張文慶 張小斌）9月29日晚，中國石油甘肅隴南銷售分公司臨江加油站經(jīng)理王小武接到河南許昌的陌生電話。電話那頭顧客表示，自己的車在高樓山拋錨了，能否送些柴油過來？

原來司機師傅第一次來文縣，因路況不熟，駕駛大型貨車行駛至高樓山頂沒油了。師傅打了救援電話和110報警求助，但山高路遠，救援人員一時無法趕到。但通過110警務(wù)人員提供的油站經(jīng)理電話，司機抱著試一試的想法，給臨江加油站打電話進行求助送油。

站經(jīng)理王小武得知情況后，與顧客互加了微信，掌握了拋錨地點詳細定位。此時，站經(jīng)理腦海中想到的是，氣象預(yù)警暴風雨即將來臨，而顧客孤身處在大山之中，心情一定萬分焦急。為了早點幫助顧客解困，王小武立即加注了500元柴油，自己駕車在漆黑的夜晚，向著蜿蜒的山路行進。經(jīng)過一個多小時艱難行程，王小武及時將油品送到顧客手中。顧客感激之情不言而喻，對中石油的服務(wù)大加贊賞，并拿出200元辛苦費作為酬勞感謝。王小武隨即婉言謝絕，“‘用心服務(wù)，永不止步’是我們的服務(wù)宗旨，只要您有需要，我們都會及時提供熱情周到的服務(wù)，到我們中石油加油站加油就是對我們最大的支持和感謝！”

回程的路上，電閃雷鳴下起了傾盆大雨，但站經(jīng)理王小武的心里卻充滿了濃濃暖意。