康縣訊（通訊員崔麗紅 李強）連日來，康縣各級黨政干部在當好疫情防控“宣傳員”“勤務(wù)員”“守門員”的同時，緊盯“一老一小”等特殊困難群眾日常生活、環(huán)境衛(wèi)生等，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，用實際行動踐行黨員干部的初心使命。

10月30日下午，康縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在奔赴疫情防控工作現(xiàn)場途中，碰到了父女兩人，急急忙忙向工作人員反映網(wǎng)購平板電腦的投訴案件。經(jīng)過了解，由于疫情期間，學校組織實施網(wǎng)課，家中沒有電腦。爺爺通過商家電話營銷方式，給孫女購買了一臺平板電腦，購機后，忙于疫情防控多日的女兒回到家中，在問詢和查看后，發(fā)下所購買的平板電腦只是一臺學習機，無法進行網(wǎng)課學習，遂向商家提出了退貨要求，但一直聯(lián)系不上賣方。

執(zhí)法人員到達現(xiàn)場后，了解到該商家在銷售過程中業(yè)務(wù)員未全面介紹該機的主要性能與用途，加之老人對平板電腦與學習機之間區(qū)別了解不夠，誤認所售產(chǎn)品系平板電腦，遂發(fā)生上述消費糾紛。經(jīng)執(zhí)法人員耐心、細致的溝通、調(diào)解，雙方互諒互解，商家當即退回了購機款2399.00元，距消費者投訴不到2小時。

迷壩鄉(xiāng)在持續(xù)推進“微心愿”征集活動中，發(fā)起了疫情期間助農(nóng)代購的“微心愿”，幫助解決群眾在疫情期間購物難題。目前已經(jīng)征集48條，完成42條，正在辦理6條。云臺鎮(zhèn)組織工作人員驅(qū)車300余公里，接回滯留在天水務(wù)工的8名群眾。

在三河壩鎮(zhèn)微信群中，斜坡村群眾喊話：“馬書記，這幾天又是下雨又是疫情，我們很多農(nóng)戶挖的天麻，摘的棗皮沒辦法晾曬，快要壞在家里了，你幫助我們聯(lián)系一下銷路？”隨后，斜坡村黨支部書記馬世興立即行動，聯(lián)系藥材收購商家，幫助農(nóng)戶解決滯留棗皮12噸、天麻9噸，減少了群眾損失，保障群眾利益。不但提振了群眾戰(zhàn)勝疫情同恢復(fù)生產(chǎn)的決心，而且彰顯了黨員干部的責任擔當、為民服務(wù)情懷。

各個疫情防控值守點上，黨員干部們更是盡職盡責。 “非常感謝你們，這么冷的天，辛苦你們了，晝夜不停地堅守在疫情防控前沿，都是為了我們的安全，真的打心眼里感謝你們！”三河壩鎮(zhèn)母家河村村民郭雪琴不停的對疫情防控點上值守的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和村干部感激的說道。