11月20日，家住甘肅禮縣寬川鎮(zhèn)的楊先生收到郵遞員送來(lái)了他從“交管12123”平臺(tái)上選中的車牌�！拔姨彳嚭缶蜕蟼髁讼嚓P(guān)資料，這才3天就收到了新車牌號(hào)�！彼�說(shuō)，本以為要來(lái)回奔波呢，結(jié)果只去了一次車管所事情就辦妥了。

近年來(lái)，甘肅禮縣公安局從優(yōu)化辦事程序、拓展科技應(yīng)用、創(chuàng)新服務(wù)舉措等方面持續(xù)發(fā)力，全面深化“放管服”便民利民措施，不斷強(qiáng)化“放”的力度，“管”的能力、“服”的質(zhì)量，全面升級(jí)公安交管服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)效能，形成立體化、精細(xì)化、全方位的服務(wù)矩陣，以“我為群眾辦實(shí)事”的成果檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育的實(shí)際成效。

前不久，距離縣城80多公里的白河鎮(zhèn)王先生驅(qū)車前往縣城辦事，中途遇交警查車時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的駕駛證已經(jīng)過(guò)期好幾天了，交警對(duì)其作處罰后，督促王先生盡快補(bǔ)換，當(dāng)時(shí)王先生只帶了一張身份證，聽(tīng)說(shuō)可以一證即辦的消息后，他抱著試一試的心態(tài)來(lái)禮縣公安局交警大隊(duì)車管所，沒(méi)想到很快就辦理完成了。禮縣公安局交警大隊(duì)車管做精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)“一證辦”，落實(shí)補(bǔ)、審、換領(lǐng)駕駛證，補(bǔ)、換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車行駛證、申請(qǐng)免檢標(biāo)志等18類業(yè)務(wù)憑身份證原件即辦，群眾僅憑一張身份證即可辦理相關(guān)車管業(yè)務(wù)，有效解決群眾“多頭跑”的問(wèn)題。

記者看到，該大隊(duì)車管所設(shè)立車輛預(yù)檢區(qū)、單循環(huán)通道，推行機(jī)動(dòng)車“通道式”登記注冊(cè)、PDA終端查驗(yàn)查辦，實(shí)現(xiàn)車輛業(yè)務(wù)“一站式”辦理；依托交管“12123”、手機(jī)APP、禮縣公安交警微信公眾號(hào)等平臺(tái)，多渠道遠(yuǎn)程受理車駕管、違法處理、學(xué)法免分等業(yè)務(wù)；大力推廣“警保聯(lián)動(dòng)”新模式，推行保險(xiǎn)公司理賠員與交警、輔警共同上路巡查新模式，將保險(xiǎn)公司理賠員作為公安交管部門的輔助力量參與事故快處快賠，借助保險(xiǎn)理賠軟件，協(xié)助當(dāng)事人快速處理、快速撤離事故現(xiàn)場(chǎng)，有效防范和減少因交通事故造成的交通擁堵和次生事故。同時(shí)，對(duì)外地車輛因不熟悉路況駛?cè)虢�行區(qū)域，或者違反規(guī)定臨時(shí)停車但未影響其他車輛行人通行，以及發(fā)生其他交通違法行為，情節(jié)輕微的，指出違法行為，給予口頭警告后放行。

這幾天，禮縣灘坪派出所所長(zhǎng)王永東帶領(lǐng)民警按照戶籍管理相關(guān)規(guī)定和程序，上門為轄區(qū)行動(dòng)不便的老人辦理身份證，他們遵照“一次不跑”、“只跑一次”的原則，全面實(shí)行“延時(shí)、錯(cuò)時(shí)、上門、預(yù)約”服務(wù)，減少群眾“來(lái)回跑”、“多頭跑”、“重復(fù)跑”的不便。禮縣公安局戶政室主任孫志剛說(shuō)：“我們將臨時(shí)身份證業(yè)務(wù)下放到派出所，實(shí)現(xiàn)了身份證業(yè)務(wù)全城通辦、就近辦、零材料辦理，為群眾節(jié)省了時(shí)間、經(jīng)濟(jì)上為群眾節(jié)約了往返開(kāi)銷�！�

據(jù)了解，在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境上，禮縣公安局組織民警走進(jìn)轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)，面對(duì)面征求意見(jiàn)建議，了解企業(yè)在發(fā)展中的實(shí)際需求，組織民警采取上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、跟進(jìn)服務(wù)、召喚服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)等方法，主動(dòng)為企業(yè)的發(fā)展提供幫助服務(wù)。截至目前，共召開(kāi)警企懇談會(huì)11次，上門服務(wù)800余人次，收到意見(jiàn)和建議60余條。

供稿：楊含龍