（通訊員 張小斌）中國石油甘肅隴南銷售分公司黃渚加油站是一座鄉村邊遠小站，周邊居民和商戶稀少。為了提升經營業績，該站深入調研當地非油市場，針對工礦企業較多，對潤滑油需求大的實際，集中營銷資源，重點拓展潤滑油市場，助推非油業務呈現出高速增長。

為打開加油站潤滑油銷路，該站詳細掌握客戶生產用油及消費偏好，按照客戶潤滑油年需求量的大小、開發的難易程度，制定拜訪客戶的清單及拜訪實施方案。站經理帶領員工，拿著宣傳單、潤滑油樣品，積極走訪客戶洽談銷售業務，認真聆聽客戶關注點和訴求點，詳細介紹昆侖潤滑油的品牌知名度、安全優越性、團購促銷優惠和周到細致的服務，想方設法降低客戶對價格的敏感度。通過一次次上門洽談，建立客戶群互動交流，幫助客戶保障疫情期間油品穩定供應及不同潤滑油使用的性能效果比對，客戶漸漸認同了該站的商品和服務質量，一戶、兩戶、三戶……客戶漸漸增長，從起初的拒絕，到“搖擺”不定，再到全部需求在黃渚站定點采購，精準營銷打開了非油發展空間。

截至12月26日，該站以“品牌+營銷+服務”方式，精準市場拓展、精準客戶開發，累計上門拜訪客戶125次，送貨上門306次，提前42天完成年初百萬元便利店奮斗目標，實現了一座鄉村小站的非油銷售逆襲。