甘肅省成縣人武部：劉文波

近期，成縣集中組織開展退伍軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待證申領(lǐng)工作，因申領(lǐng)資料涉及查詢個(gè)人檔案，成縣退伍軍人尤其是退伍老兵檔案查詢需求激增，目前日均查詢辦理10余人次。對(duì)此，成縣人武部調(diào)配專人負(fù)責(zé)檔案服務(wù)工作，對(duì)每一名到訪退伍老兵做到熱情接待，同時(shí)做好情況問詢、檔案查詢、證明開具、業(yè)務(wù)登記等全流程工作，確保退伍老兵辦事少跑路甚至不跑路，切實(shí)提高退伍老兵獲得感和榮譽(yù)感，提高檔案管理服務(wù)工作質(zhì)效。據(jù)悉，成縣人武部目前共管理退伍軍人檔案近6000份，下一步，人武部將持續(xù)常態(tài)做好退伍老兵群體檔案管理服務(wù)工作，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。