中國甘肅在線禮縣訊 近日，禮縣公路段來了一名“不速之客”，一名七十多歲的退休職工回到了許久未回的“家”。原來，這名退休職工已經退休多年，長期在外地生活，這次來到單位是因為他患上了慢性病，需辦理一張慢性病卡，在耐心聽取了他的問題后，段領導高度重視，指派專門的工作人員全程協助辦理。工作人員隨即帶相關材料到醫保部門咨詢辦理，卻因醫院診斷證明不全，工作人員耐心攙扶退休老人去了醫院做了相關檢查，檢查過程中幫助他排隊掛號，悉心解答了有關醫保報銷流程。受理部門中午下班后，工作人員全程陪同，帶退休老人吃飯、休息，下午上班時間前往受理部門順利辦理了慢性病卡，為退休老人解決了一大“心頭事”，事后，退休老人拉著工作人員的手激動地說，“小王啊，太感謝你了，我老眼昏花操作手機不方便，紙上的字也看不清，多虧了你，這次把我的慢性病卡辦成了，以后買藥就便宜多了”。

禮縣公路段積極解答了退休老人遇到的困惑和疑問，成功為退休職工辦理了慢性病卡，普及了相關醫保報銷流程。同時誠摯邀請該退休職工參觀了單位黨員活動室、文化室，退休職工通過文化室中的實物、文字、照片等勾起了那段艱苦卻難忘的歲月，一幅幅照片，一件件實物，見證了公路的發展，讓老同志曾經親身經歷、拼搏奮斗的場景歷歷在目。參觀了近年來養護機械及養護條件發展后，他對新時代公路養護新發展新變化感到十分振奮和欣慰，非常激動，連連稱贊，表示以后會常回“家”看看，

在今后的工作中，禮縣公路段將認真做好退休職工的服務工作，用心用情為退休職工辦實事、解難事，用暖心暖舉凝聚人心，切實提高退休職工的歸屬感和幸福感。

通訊員：王喜平  王維軍

通訊地址：禮縣公路段