中國甘肅在線平涼訊 寒露悄然過,秋意已漸濃。提風趕月在這秋的時光里,我們匆匆而行,卻又不時駐足。在這個充滿希望與豐收的季節,儲運分公司新李油庫以內抓管理、外塑形象為著力點,在制度上再優化、在學習上再深化、在管理上再細化,全體員工堅守崗位、鉚足干勁、奮發進取,以昂揚的斗志、飽滿的熱情一起領略秋日奮斗圖鑒!
以“專業”起筆,繪制秋日“提升圖鑒”。新李油庫各班組結合工作實際,開展業務培訓活動。立足“深學+實操”。嚴格落實“崗前自主學+崗后重點學+每月集中學”培訓制度,對業務流程、安全管理、技能操作、文明服務等方面開展針對性學習,通過“課堂+現場”、“發問+解惑”、“理論+實踐”相結合的方式,讓培訓形式更加多樣、培訓實效更加扎實,真正做到培訓入腦入心。立足“整改+成效”。通過實時監控和錄像回放抽查,對每日操作和巡檢值守處置細節著重進行檢查,梳理日常處置工作中的重點、難點、痛點問題,加強針對性的業務培訓、吃透操作流程,確保全員懂政策、會操作、少差錯。
以“多元”運筆,繪制秋日“保安圖鑒”。結合浮盤改造項目施工現場安全管理需求,新李油庫以施工計劃為軸,描繪當日實施目標圖和完成曲線,做實“安全施工”和任務完成對比。通過早班會議、實地查看、現場監護,采集氣體數據分析等,研判安全隱患和施工風險,排查梳理事故多發環節,實施重點跟蹤監護、信息發布、現場監督等措施,保障施工安全高效快速。做細“工序無憂”。積極與施工單位做好溝通協調,優化應急保障預案,明確監理方、施工方和建設方的具體責任及要求,進一步加強溝通協調、密切配合,真正體現“一件事、一家人、一條心”的保安工作合力。
以“滿意”收筆,繪制秋日“暖心圖鑒”。為進一步提升服務體驗感,新李油庫細化舉措,突出重點,聚力提升滿意度。鑄就服務之優。以“滿意度”為標尺,秉承“點位是窗口、人人是名片、處處是精品”的高標準服務理念,延伸了 “一個微笑、一聲問候、一次陪伴、一杯熱水、一句提醒、一套簡易工具”等品質服務,以看得見、摸得著的實事好事,不斷增強獲得感、幸福感。扮靚環境之美。堅持以標準化管理為抓手,以打造“美麗庫區”為目標,優化庫容庫貌治理標準,以班組為單位,劃分責任衛生區和公共衛生區,由片到面、由面到點,抓細節、清死角、促規范,進一步提升優質服務窗口形象。
秋意漸濃,彩由淺至深,韻味漸次悠長,宛如一幅慢慢暈染開來的水墨畫,遠處的山巒染上了斑駁的金黃與深紅,那是秋的筆觸輕輕勾勒的痕跡。秋風如同靈動的使者,驅趕著白云,追逐著明月,一路歡歌。在未來的日子里,我們將帶著這份感悟,繼續奮斗前行,以“時不我待爭朝夕”的緊迫感,“不待揚鞭自奮蹄”的責任感,趕赴更多的美好和樸素,用實干寫就油庫高質量發展的新篇章。
供稿:新李油庫 賈文斌
核稿:盧杰
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