中國甘肅在線天水訊 3月15日，中國石油甘肅天水銷售分公司“3·15”消費者權益日宣傳體驗活動在三馬路加油站成功舉行。活動期間隨機邀請進站客戶在落實防疫要求的前提下開展現場體驗活動。

在第40個國際消費者權益日來臨之際，組織開展宣傳體驗活動，是該分公司執行“質量優良、計量精確、服務滿意、環保達標”誠信標準，共促消費公平，主動回應社會各方關切問題，拉近企業和消費者距離的一項有力舉措。

為更好地將“用心服務、永不止步”的服務理念傳遞給消費者，活動現場設置了宣傳展臺，張貼、懸掛了油品方面的宣傳海報和條幅，現場發放了“加油站日常加油疑問解答”宣傳單。公司機關、加油站工作人員現場為消費者講解如何初步辨識油品質量、辨別不同車型使用對應油品、辨識加油時油品數量等與消費者息息相關的相關知識。同時解答消費者提出的有關油品數量、質量以及加油站現場服務、安全環保等方面的問題。同時加油站數質量管理人員，針對中國石油質量管理流程和標準、油品不斷升級的意義等內容，向消費者做了詳細的講解。活動現場邀請消費者對加油站銷售的產品和服務進行監督和體驗。

同時為擴大宣傳面，增強宣傳效果，該分公司在兩區五縣所屬加油站同步設立6個分會場。活動當天累計發放宣傳單500份，接待消費者咨詢超過300余人次。

開展“3·15”消費者權益日宣傳體驗活動，邀請消費者“走進”加油站，讓企業在“陽光”下規范經營、提升服務，能夠進一步增進社會公眾對企業的認知和理解，也是該分公司踐行“創新、協調、綠色、開放、共享”的發展理念，打造“人·車·生活”生態圈的一項重要舉措。

供稿：中國石油甘肅天水銷售分公司 劉通