為進一步加強衛生院作風建設,規范醫務人員服務行為,5月15日,張掖市臨澤縣鴨暖鎮中心衛生院領導班子及各科室負責人到臨床及窗口科室開展了醫德醫風檢查。
檢查中,各科室醫務人員堅守崗位、衣帽整潔、佩戴胸牌,精神飽滿地投入工作中,院領導就工作紀律、服務態度、敬業精神、醫患溝通、廉潔行醫等內容對在崗人員進行了具體強調,并對在場就診病人進行滿意度調查,病人們紛紛對醫院人員的醫德醫風、服務態度和業務技術表示肯定。檢查最后,院領導現場指出個別科室出現的問題,要求責任科室、責任人立行整改,并將整改結果報醫德醫風督導組備案。
加強醫德醫風建設,是一項長期系統的工作。通過開展醫德醫風查房,進一步增強了醫護人員的主動服務意識、改善了服務態度、優化了服務流程、提高了患者滿意度,對院內各項工作穩定發展、構建和諧醫患關系起到了推動作用。(鴨暖中心衛生院 王英才)
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