今年上半年，甘州區人社局共受理工傷認定申請案件159件，結案106件。為保持全區社會經濟和諧穩定發展，營造良好的法制環境作出了應有的貢獻。

一是充分發揮宣傳引導作用。該局工作人員通過深入全區各類企業、建筑工地等，積極開展《勞動法》、《社會保險法》、《工傷保險條例》等法律法規的宣傳普及。現場為職工及用工單位答疑解惑，變事后解釋說明為主動提供咨詢服務。同時在工傷認定全過程“以案釋法”，以發生在身邊的具體案例向用人單位、受傷害職工及家屬普及工傷保險法律知識，既督促用人單位知法、守法，又增強廣大職工的自我維權意識。

二是充分發揮重大疑難案件研討制度。該局定期組織疑難案件研討分析會議。研討會由分管領導及全體工作人員共同參與，要求研討會議人人發言，切實解決工作中遇到的“偏、難、怪”案例，提高辦案人員處理復雜工傷案件的能力，確保重大疑難案件處理公平公正。

三是采取多種調查方式相結合模式。該局在工傷認定調查程序中，始終堅持“24小時事故快報制度”開辟專門報案電話及報案郵箱，積極向社會公布，方便用工單位及受傷職工第一時間找到解決工傷事故的方法途徑。同時也方便該局工作人員第一時間掌握事故信息，方便后期工傷案件的調查取證。同時，該局采取“及時調查、主動調查、隨機調查”相結合的工作方式，及時深入事故現場拍照取證，確保工傷案件調查真實客觀。對一些行動不便的受傷職工，采取主動上門服務調查的方式進行。（甘州區人社局 黃紅梅 趙柯棟）