中國(guó)甘肅在線臨澤訊 今年以來(lái)，臨澤縣人民醫(yī)院縱深推進(jìn)“三抓三促”行動(dòng)為醫(yī)療高質(zhì)量發(fā)展蓄能，扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量提升年活動(dòng)，不斷提升診療技術(shù)水平，簡(jiǎn)化就診流程，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)，提升患者就醫(yī)感受，為患者提供方便、快捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。

開(kāi)展提升醫(yī)療質(zhì)量行動(dòng)。醫(yī)院先后與甘肅省人民醫(yī)院、中山大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院甘肅醫(yī)院、河西學(xué)院附屬?gòu)堃慈嗣襻t(yī)院等多家省市三甲醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體和專科技術(shù)聯(lián)盟，積極邀請(qǐng)上級(jí)專家不定期前來(lái)醫(yī)院開(kāi)展培訓(xùn)講座、義診指導(dǎo)、手術(shù)帶教等活動(dòng)，將省市醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到基層醫(yī)院，開(kāi)展“萬(wàn)名醫(yī)師下基層”活動(dòng)，柔性引進(jìn)11名省人民醫(yī)院專家來(lái)院開(kāi)展定期駐院幫扶，武威涼州醫(yī)院5名專家長(zhǎng)期駐院開(kāi)展幫扶，使患者能夠就近享受到省市專家的診療服務(wù)，累計(jì)邀請(qǐng)10名專家開(kāi)展手術(shù)指導(dǎo)193次。與省級(jí)醫(yī)院建立遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)，通過(guò)遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)可隨時(shí)邀請(qǐng)北京、上海等知名醫(yī)院的專家進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診和指導(dǎo)，累計(jì)開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診905例，使患者不出縣城就可以享受到三甲醫(yī)院專家的診療服務(wù)，極大地方便了群眾，減輕了患者就診負(fù)擔(dān)。

開(kāi)展就醫(yī)體驗(yàn)提升行動(dòng)。醫(yī)院以提升群眾就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于印發(fā)張掖市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)便民惠民“十六條”舉措的通知》，全面開(kāi)展“十個(gè)多一點(diǎn)”暖心行動(dòng)。認(rèn)真聽(tīng)取就診群眾的意見(jiàn)建議，不斷優(yōu)化就診流程謀劃多項(xiàng)便民措施。整合入出院辦理、醫(yī)保結(jié)算等窗口，實(shí)現(xiàn)一站式結(jié)報(bào)服務(wù)；開(kāi)通醫(yī)保移動(dòng)支付結(jié)算業(yè)務(wù)，參保群眾就診不用排隊(duì)，不用等待，在手機(jī)上就能實(shí)現(xiàn)門診醫(yī)保報(bào)銷支付；開(kāi)通“銀醫(yī)通”一站式自助服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)病患自助掛號(hào)、門診繳費(fèi)、醫(yī)保報(bào)銷、報(bào)告打印、清單查詢等自助服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“窗口式、面對(duì)面”傳統(tǒng)服務(wù)信息化自助服務(wù)轉(zhuǎn)變；開(kāi)通運(yùn)行“云膠片”服務(wù)，使患者可以通過(guò)自己的手機(jī)傳送二維碼讓醫(yī)師輕松讀取影像電子膠片；將入院窗口前移，患者入院直接在護(hù)士站辦理，針對(duì)年老體弱、行動(dòng)不便的患者推出“床旁結(jié)算”服務(wù)。通過(guò)一系列便民措施，不斷方便群眾優(yōu)化就醫(yī)流程，減少了患者就診排隊(duì)等候時(shí)間，使患者滿意度持續(xù)提升。

開(kāi)展為民辦實(shí)事行動(dòng)。利用月末周五在縣文化體育廣場(chǎng)開(kāi)展健康夜市免費(fèi)義診活動(dòng)，讓居民們?cè)谏⒉郊{涼的同時(shí)享受到方便快捷的診療服務(wù)，為群眾提供“零距離”的醫(yī)療服務(wù)。落實(shí)二級(jí)以上公立醫(yī)院檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)共享要求，實(shí)現(xiàn)了100項(xiàng)檢查檢驗(yàn)結(jié)果與省內(nèi)各醫(yī)院間數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)調(diào)閱共享，醫(yī)院檢查檢驗(yàn)結(jié)果被其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)互認(rèn)58.7萬(wàn)條，為群眾節(jié)省費(fèi)用 530.37萬(wàn)元。按期完成困難老年人白內(nèi)障復(fù)明項(xiàng)目，為47名低保困難老年患者實(shí)施白內(nèi)障手術(shù)，讓老人重見(jiàn)光明，累計(jì)減免費(fèi)用2.2萬(wàn)余元。實(shí)行“一次掛號(hào)管三天”診療服務(wù)，部分當(dāng)日不能完成檢查檢驗(yàn)的患者或設(shè)備檢查后當(dāng)日不能獲取檢查報(bào)告的患者在3天內(nèi)復(fù)診不需要重復(fù)掛號(hào)，累計(jì)為1077人減免掛號(hào)費(fèi)6620元。開(kāi)通“黨員先行·護(hù)理到家”線上預(yù)約服務(wù)，針對(duì)城區(qū)高齡或失能老年人、康復(fù)期患者、終末期患者等行動(dòng)不便、長(zhǎng)期臥床和需要特殊護(hù)理的患者，醫(yī)院通過(guò)線上預(yù)約的形式，為患者提供上門護(hù)理服務(wù)，將全方位、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)送到患者家中，讓護(hù)理延伸，讓溫暖延續(xù)，讓群眾滿意。（杜立星）