中國甘肅在線民樂訊 今年以來，民樂縣人社局以數字化改革為抓手，讓數據代替群眾“跑腿”，構建便捷高效的便民服務體系，實現從“群眾跑路”到“數據跑路”的暖心轉變。

線上服務“零跑腿”，退休辦理更省心。依托甘肅政務服務網，打通社保業務“線上通道”，參保群眾可在線完成參保登記、關系轉移、待遇申領等高頻事項。尤其針對企業職工退休業務，通過整合申請表單、優化流程，實現“多表合一、一網申請、全程可查”，今年以來累計為69名老人便捷辦理退休，讓“老有所養”更有溫度。

數據共享“全精準”，基金安全有保障。建立跨部門數據共享機制，與民政、公安、醫保等多部門實時互通參保人員信息，實現參保狀態、生存認證、待遇發放等數據動態核查。通過“先比對、后發放”模式，主動篩查多領冒領疑點，生成預警數據，變被動監管為主動防控，筑牢社保基金安全防線。

“雙線服務”暖民心，生存認證有速度。針對老年人、殘疾人等特殊困難群體，推出“線上+線下”雙軌服務，開設綠色通道并組建志愿服務隊，提供上門辦理養老待遇資格認證等服務，讓“足不出戶辦社保”成為現實。數字化與人性化結合，以數據“跑腿”推動服務“升級”，不僅提升了經辦效率，更以“智慧+貼心”的服務模式，讓社保服務更有“人情味”。(劉丹萍）