中國甘肅在線高臺訊（通訊員 屈丹）晨光初綻，社區廣場上，身著紅馬甲的志愿者正耐心地教老人使用智能手機；夕陽西下，“共享奶奶”牽著放學的孩童，一路歡聲笑語。這些看似平凡的日常場景，正是“微光行動”在高臺縣城關鎮結出的累累碩果。高臺縣城關鎮創新打造“微光行動”品牌項目，探索推行“一制四微”工作法，以點點志愿微光匯聚成基層治理的璀璨星河，走出了一條共建共治共享的新路徑，讓文明實踐的溫暖浸潤著每一寸土地，照亮居民生活的每一個角落。

“時間銀行 + 志愿服務”機制是“微光行動”的核心引擎。高臺縣城關鎮聯動轄區個體商戶、社會組織等組建社區商居聯盟，簽訂睦鄰伙伴協議書，構建起資源共享網絡。居民參與志愿服務就能獲得微積分，這些積分可兌換醫療門診代金券、研學體驗券、家政服務券等。“以前覺得志愿服務就是付出，現在還能把服務時間存起來，以后兌換自己需要的服務，特別有動力！”參與志愿服務的王叔這樣說道。這種創新機制，有效激發了居民參與志愿服務的熱情，吸引了越來越多的人加入到志愿者隊伍中來，讓志愿服務更具吸引力與持續性。

圍繞培育微團隊、做精微服務、幫辦微實事、推進微治理四大方向，以黨建為引領，匯聚黨員干部、社區“五老” 等力量，組建起208人的特色“微團隊”。這些“微團隊” 以興趣愛好、技能特長為紐帶，利用“周五說事日”“圓桌會”，走進小區、樓院，開展理論宣講、民情收集、志愿服務等活動，實現理論傳播、民情收集、服務供給“三位一體”，讓志愿服務精準觸達社區的每一個角落。“現在有問題就找‘紅馬甲’，樓道燈不亮都不用過夜。”東苑小區居民王阿姨感慨道。

在服務模式上，高臺縣城關鎮采取“制單-點單-派單-接單-評單”的“五單”模式，結合主題黨日、在職黨員進社區為民服務日等，開展“文明實踐進萬家”“共享奶奶”“的的・愛心護航”等特色項目；在特殊人群關懷方面，聚焦養老、醫療等急難愁盼問題，開展智慧助老、慰問陪護等服務活動；在社區治理上，發揮“和事佬”“細喃居”“驥千里工作室” 等自治團隊作用，引導居民參與治理，通過普法宣傳、移風易俗等行動，推動居民從“旁觀者”轉變為“參與者”，全方位打造精細化服務矩陣，提升社區治理效能。

自項目實施以來，“微光行動”累計開展理論宣講、志愿服務等活動 321 場次，解決居民養老、醫療、生活設施等急難愁盼問題65個，惠及群眾超萬人次。一系列關愛活動營造了濃厚的敬老愛老氛圍，安全普法宣傳有效提升了居民防范意識，居民的獲得感、幸福感與歸屬感不斷增強，“城關經驗”也在基層治理領域嶄露頭角。

“微光雖小，匯聚成炬。我們將持續深化‘微光行動’，讓文明實踐的種子在群眾心田生根發芽，‘人人都是志愿者，處處都有暖心景’正在成為現實”高臺縣城關鎮黨委相關負責人說道。