中國甘肅在線高臺訊 近年來，高臺縣城關鎮緊扣居民實際需求，以民生為導向、以實干踐初心，從便民服務的“精準滴灌”，到城市環境的“顏值提升”，再到基層治理的“精細賦能”，逐項破題、層層推進，用一項項實打實的舉措，讓城鎮更有溫度，讓群眾的幸福感、獲得感、安全感愈發醇厚。

辦實事暖民心，為民服務做到“心坎上”

聚焦“一老一小一困”重點群體，城關鎮將為民服務精準下沉到群眾最需要的地方。扎實開展適老化改造工作，累計為211戶符合條件的家庭發放改造補貼33.4萬元，從扶手安裝到智能監測，全方位改善老年人居住環境，讓“養老”真正變成“享老”。依托社區陣地開設特色愛心托管班，為 300余名兒童提供興趣培養、素質拓展等“一站式”服務，有效破解家長“假期看護難”的后顧之憂。

精心打造的高臺賓館愛心餐廳、東苑社區便民配餐點，日均服務群眾350余人次，讓熱氣騰騰的飯菜里，盛滿了民生溫度。不斷深化志愿服務體系建設，深入開展暖心行動和大志愿服務活動，累計開展義診義剪、代購代辦、家電維修等小微志愿服務 130余場次，舉辦愛心陪護、睦鄰集市等大型便民活動5場次，惠及居民超千人次；持續完善“冬送溫暖、夏送清涼”長效機制，為180余名環衛工人發放暖心早餐券，以及價值 4萬元的大米、食用油等生活物資，讓關愛互助的暖流遍布城鎮的每個角落。

優治理升內涵，城市環境煥發“新顏值”

以“深度潔城”行動為總抓手，城關鎮持續深化城市環境治理，推動城鎮“顏值”與“氣質”同步提升。創新推行 “大區塊統籌、小網格落實”的精細管理模式，建立“領導包路段、干部包網格、環衛工人包點位”的三級責任機制，實現清掃保潔全域覆蓋、無縫對接。

結合居民生活習慣與季節特點，合理調整7個城區生活垃圾收集點位與清運時段，動態優化高溫、沙塵天氣灑水抑塵頻次，讓垃圾清運更規范、空氣質量更優良。完成17座老舊公廁維修改造，全面更新設施設備、提升衛生保潔標準，讓“方便之處”更舒心，進一步擦亮城市文明底色。嚴格落實環境衛生集中整治評比考核制度，累計組織黨員群眾參與整治行動163場次，清理衛生死角300余處；大力開展“綠滿隴原”行動，在街角公園、公共綠地精心栽植苗木花卉10.04萬株，及時修剪影響居民生活的樹木，讓城鎮四季見綠、步步皆景，人居環境持續向優。

筑屏障保安全，基層治理筑牢“安全線”

以“防風險、保穩定、護平安”為底線，城關鎮不斷提升基層治理精細化水平，為群眾筑牢安全屏障。深入運用 “四級七天”調解法，整合樓棟長、離退休老黨員等骨干力量，打造“驥千里”“細喃居”“和事佬”等調解品牌，累計排查化解矛盾糾紛485起，調處率高達99%，真正實現“小事不出社區、大事不出鎮、矛盾不上交”。

扎實推進“警網融合”，21名社區民警下沉網格常態化開展巡邏防控、矛盾調解、便民服務等工作，激活基層治理 “神經末梢”；聚焦消防、燃氣等重點領域，開展安全培訓演練22場次，整改安全隱患195處；全面完成579棟居民樓“飛線充電”整治，從源頭防范安全事故。同時，充分發揮業委會、樓棟長的橋梁紐帶作用，高效解決停車收費、物業信息公示等群眾關切問題23件；創新探索“區域化聯合共管”模式，成立“睦鄰物業管家”，成功破解獨棟樓院無人管、管不好的治理難題，讓小區管理更有序、居民生活更安心。（王春梅）