自6月中旬進入暑期以來，張掖市一方面降雨增多，全市進入了汛期，旅游交通、景區面臨防汛壓力；另一方面全市游客接待量井噴增長再創歷史新高，面對新形勢，張掖市積極研判、及早謀劃、提前安排，緊盯重點領域，把牢關鍵環節，圍繞旅游安全監管和市場秩序整治，利用大數據全面分析游客接待，統籌協調啟動多部門聯動監管機制，多措并舉確保旅游平穩渡“峰”。

一是盯緊旅游安全“紅線”。圍繞消防、交通、防災等重點領域，進一步完善了全市旅游消防、交通、防洪防災等預案，形成完備的旅游應急處置預案體系；建立景區接待、防洪等關鍵環節“日報”制度，以市、縣、景區三級應急值守制度為依托，迅速研判快速決策應急處置機制有效運轉。面對山區突降暴雨，及時研判冰溝丹霞景區安全形勢，8月10日18時啟動臨時閉園程序，通過對張掖七彩丹霞景區近日連續日接待量過4萬人次的監測，研判觀景臺特別是4號觀景臺瞬時承載量接近最大承載量，風險等級較高，8月12日啟動應急措施，做出入園限流和個別觀景臺限流、分流措施等決定，有效地確保了游客安全和景區的科學有序運營。

二是把牢市場平穩“底線”。針對1-7月，全市接待游客迅速增長，特別是7月份，旅游接待“高峰”的嚴峻形勢，深入開展旅游市場秩序大排查大整治活動，積極協調相關監管部門持續不斷地開展市場巡查，集中整治了景區周邊沿路沿街占道經營、亂停亂放行為，為游客創造了輕松舒適的旅游環境，針對高峰期巡查發現的問題，及時組織召開了市場秩序綜合整治會議，將發現的苗頭性問題消化在了萌芽狀態。進一步暢通旅游投訴聯動處置機制，加強旅游執法，引導經營戶誠信經營、優質服務，嚴肅查處“欺客宰客，惡意競爭”等問題，確保市場秩序和諧穩定。

三是抓住重點領域關鍵節“點”。以張掖丹霞大景區為重點和關鍵節點，抽調人員深入景區各觀景臺維護秩序，專派救護車和醫護工作人員全天候服務游客；完善景區《旺季游客接待應急預案》，延長開園時間，啟動人工應急售票窗口，新增自助售票機6臺，實行錯峰游覽，組織引導游客合理安排出入園時間，有效緩解了景區接待壓力；新購置觀光車20輛，租用公交車10輛，使各類觀光車達130輛，大幅度提升運營效率；加強人員配備，強化景區衛生保潔等工作，市山水文體旅游集團選派人員加強七彩鎮管理，新租用1輛大噸位垃圾清運車，及時清運垃圾，七彩鎮衛生環境煥然一新，運營秩序井然。

四是多部門聯動確保平穩渡“峰”。以公安、衛生、商務、運管等為重點環節，圍繞旅游平穩渡“峰”，多部門協同推進合作進一步加強。針對自駕游客增多，公安交警新增臨時停車位3200多個，并加強了對出入城、七彩鎮等車流密集路段的值守工作；衛生、商務部門加強對賓館飯店等住宿餐飲場巡查檢查，確保了住宿餐飲衛生“無死角”和價格平穩有序；運管部門加強了營運車輛檢查，加密機場、車站、景區間旅游車輛班次，確保游客無滯留。市縣區旅游部門在高速公路出入口、高鐵站、景區入口處設立“青年志愿宣傳咨詢臺”，常態化開展旅游宣傳推介和旅游接待服務活動，利用網站、微博微信等加強旅游信息咨詢服務工作，進一步提升了旅游服務質量。（來源：甘肅省旅發委）