(原標(biāo)題:快手、火山小視頻已從安卓商店下架 分析師稱監(jiān)管不會(huì)影響行業(yè)發(fā)展 |新京報(bào)財(cái)訊)
新京報(bào)快訊(記者白金蕾)小長假的第一天(4月5日),此前被國家廣播電視總局(下稱:廣電總局)和中央電視臺(tái)(下稱:央視)點(diǎn)名批評(píng)的短視頻軟件快手、抖音的安卓版悄然從各大應(yīng)用商店下架。
記者發(fā)現(xiàn),上述兩款產(chǎn)品在騰訊應(yīng)用寶、百度手機(jī)助手、360手機(jī)助手、華為應(yīng)用市場等主流安卓應(yīng)用商店中均無法搜索到。此外,在快手的IOS版中,“發(fā)現(xiàn)”欄目也無法實(shí)現(xiàn)“下拉更新內(nèi)容”。快手、火山小視頻方面向新京報(bào)記者確認(rèn)了安卓版下架的事實(shí),火山小視頻回應(yīng)新京報(bào)記者稱:“尚不知曉恢復(fù)上架的時(shí)間”。
除下架產(chǎn)品外,快手和火山小視頻均多次發(fā)表聲明,向公眾道歉并提出整改方案。
在今日頭條4月4日的聲明中,其表示將:停止新增視聽節(jié)目上傳賬戶,全面排查現(xiàn)有賬戶;全面清查庫存節(jié)目,有問題節(jié)目立即下線;內(nèi)部建立追責(zé)機(jī)制,進(jìn)行全員普及培訓(xùn);擴(kuò)充審核人員隊(duì)伍,對每日上傳視頻數(shù)進(jìn)行總量控制;引入社會(huì)監(jiān)督力量,直接接受全社會(huì)監(jiān)督。
在火山小視頻4月3日的聲明中,其表示:火山小視頻強(qiáng)調(diào)將完善AI(人工智能)識(shí)別系統(tǒng),補(bǔ)充人工審核力量,上線“未成年人不當(dāng)行為”舉報(bào)功能。
除采取與今日頭條相似的應(yīng)對措施外,快手創(chuàng)始人兼CEO宿華在內(nèi)部信稱,快手將“無限期關(guān)閉相似用戶推薦功能”,“禁止未成年人在不受監(jiān)管的情況下注冊消費(fèi),如有侵犯未成年人權(quán)益,平臺(tái)將主動(dòng)退還款項(xiàng)”。
就此,快手官方則回應(yīng)新京報(bào)記者稱:“關(guān)于未成年人的直播打賞,我們只要確認(rèn)是屬于無行為能力的未成年人操作的,就會(huì)退還消費(fèi)款項(xiàng)。”在此前接受新京報(bào)記者采訪時(shí),快手方面曾表示,其最核心的收入來源為直播打賞,還包括信息流廣告、游戲營運(yùn)等。
第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)易觀千帆3月27日發(fā)布的《中國短視頻行業(yè)年度盤點(diǎn)分析2018》(下稱:報(bào)告)顯示,短視頻憑條快手的月活躍用戶為21883.78萬人,其用戶結(jié)構(gòu)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶分布結(jié)構(gòu)基本一致,近50%的用戶為年輕群體。一位短視頻行業(yè)業(yè)內(nèi)人士告訴新京報(bào)記者,這些措施可能讓快手近10%的用戶受到影響。
司法界人士則認(rèn)為直播打賞在立法中還未出現(xiàn),值得探討。“直播打賞是新型商業(yè)模式,到底應(yīng)該算作廣告還是贈(zèng)予?這種沖動(dòng)消費(fèi)后的行為可否撤銷?打賞的如果是未成年人怎么辦?我初步理解就是屬于直接贈(zèng)予財(cái)務(wù),就靠現(xiàn)場的幾秒鐘就消費(fèi)上萬元,是應(yīng)該給予關(guān)注的現(xiàn)象。”
對于“無限期關(guān)閉相似用戶推薦功能”,快手官方告訴新京報(bào)記者:“這只是一種分發(fā)策略的暫時(shí)停用,快手還有其他的分發(fā)和推薦機(jī)制。具體影響,短時(shí)間內(nèi)不好講,但技術(shù)人員會(huì)盡最大努力保證用戶體驗(yàn)。”
易觀新媒體分析師馬世聰則認(rèn)為監(jiān)管不會(huì)影響行業(yè)發(fā)展的根本。“雖然直接處理的是這兩個(gè)平臺(tái),但對行業(yè)整體都是威懾”,“監(jiān)管的意義在于,在內(nèi)容和用戶數(shù)量都快速膨脹的過程中,把對內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀的判斷上升到更重要的層面,增強(qiáng)平臺(tái)對內(nèi)容把控的主體責(zé)任,并切實(shí)執(zhí)行” ,“但談不上動(dòng)搖行業(yè)發(fā)展,畢竟從用戶和平臺(tái)的層面,對內(nèi)容的需求和追求最終都會(huì)落實(shí)在內(nèi)容質(zhì)量上。”馬世聰對新京報(bào)記者說。
對于完全依靠算法推薦,而不加人工編輯和審核的方式是否可行?馬世聰告訴新京報(bào)記者,沒有人工的編輯和運(yùn)營,可能會(huì)由于用戶的劣根性,最終出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的后果。因此,還是需要一定的人工干預(yù),需要一定的價(jià)值引導(dǎo)。
此前(4月4日),廣電總局對今日頭條和快手提出整改,要求兩家網(wǎng)站停止新增視聽節(jié)目上傳賬戶,排查現(xiàn)有賬戶;將網(wǎng)站節(jié)目的上傳總量、播出總量調(diào)減到與網(wǎng)站審核力量相匹配的規(guī)模,未經(jīng)審核節(jié)目不得播出;追究播出違法、違規(guī)有害視聽節(jié)目的網(wǎng)站審核人員、主管人員責(zé)任;全面清查庫存節(jié)目,下線有問題節(jié)目。
3月31日到4月2日,央視《新聞直播間》多次報(bào)道了短視頻平臺(tái)上播放未成年人懷孕、生子等亂象的視頻,并點(diǎn)名今日頭條旗下火山小視頻。
3月29日,央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》報(bào)道稱,觀眾舉報(bào)稱今日頭條刊登違法廣告、虛假廣告。(來源:新京報(bào))
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