為進一步拉近干群距離,提升社區服務水平,深化“訪民情、解民憂、暖民心”活動,臨澤縣惠民社區多措并舉傾力打造服務到位、環境優美、鄰里和諧、居民滿意的幸福社區。截至目前,社區共幫扶困難家庭25戶,化解信訪矛盾15起,開展各類服務活動32次。
該社區嚴格落實干部定期聯系居民制度,人手發放一本民情日記,在定期走訪入戶的過程中,將居民的困惑、困難、訴求等情況記錄下來,及時反應解決;對轄區內的高齡老人、留守兒童、殘疾人等特殊群體上門送政策,送溫暖;對各個轄區實行網格化管理,干部包片、小組長包樓院,方便居民辦事,實現民情聯系無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙;每月組織網格小組長進行一次信訪矛盾糾紛排查摸底,及時發現信訪苗頭和潛在的矛盾糾紛并建立信訪排查臺帳,對群眾信訪的事件做到早發現、早介入、早處理,使各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態。
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