漳縣東泉鄉(xiāng) | 創(chuàng)新“線上+線下”社情民意收集方式,讓基層治理“活”起來(lái)

時(shí)間:2022-09-21 22:55:17來(lái)源:中國(guó)甘肅在線編輯:趙小春點(diǎn)擊:

中國(guó)甘肅在線漳縣訊 今年以來(lái),按照縣政協(xié)“六個(gè)一”社情民意閉環(huán)工作機(jī)制,漳縣東泉鄉(xiāng)堅(jiān)持以民生為根本創(chuàng)新工作方式方法,采取“線上”+“線下”同頻共振方式,加強(qiáng)社情民意收集,強(qiáng)化矛盾糾紛排查化解,暢通群眾反映渠道,有效增強(qiáng)服務(wù)民生能力,切實(shí)提高基層治理水平

線上自主開(kāi)發(fā)“東泉鄉(xiāng)民情民意收集系統(tǒng)”二維碼服務(wù)平臺(tái),面向本地外出務(wù)工人員及知識(shí)青年,廣泛征求民情民意和幫辦事項(xiàng),對(duì)收集到的民情民意和協(xié)商議題進(jìn)行梳理匯總,針對(duì)群眾不同訴求進(jìn)行及時(shí)高效辦理,同時(shí),建立協(xié)商辦理督查機(jī)制,對(duì)協(xié)商達(dá)成的共識(shí)和采納的意見(jiàn)建議,及時(shí)跟蹤了解辦理落實(shí)情況力促在協(xié)商中溝通思想、凝聚智慧、增進(jìn)共識(shí)、提高“言值”,在解民憂民愁,為民辦實(shí)事不斷提升全鄉(xiāng)廣大人民群眾的獲得感、幸福感、安全感和滿意度。截至目前,共收集社情民意86條,已辦結(jié)85條,助力解決了人居環(huán)境整治、鄉(xiāng)村治理、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施提升改造等一系列問(wèn)題,贏得了廣大群眾的一致好評(píng)。

線下采取鄉(xiāng)村社三級(jí)干部入戶走訪黨委聯(lián)系村領(lǐng)導(dǎo)到村接訪舉辦炕頭會(huì)、板凳會(huì)、田間地頭會(huì)等多種方式,充分發(fā)揮精神文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)和黨員志愿服務(wù)隊(duì)2支力量,全覆蓋走訪全鄉(xiāng)留村人群,實(shí)地征集民情民意,見(jiàn)人就訪、遇事就辦。同時(shí),堅(jiān)持邊走訪、邊整改、邊回應(yīng),每天收集整理走訪過(guò)程中群眾反饋的問(wèn)題,落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,實(shí)行“誰(shuí)走訪、誰(shuí)跟蹤、誰(shuí)落實(shí)”,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)能夠解決的問(wèn)題或咨詢的政策第一時(shí)間解決回復(fù),對(duì)不能立即解決的,統(tǒng)一整理匯總,建立問(wèn)題臺(tái)賬,對(duì)癥下藥、按時(shí)反饋、跟蹤落實(shí)、幫助解決,確保群眾反映的問(wèn)題事事有回音,件件有著落,進(jìn)一步達(dá)到解民憂民愁,為民幫辦實(shí)事的預(yù)期目的。目前,現(xiàn)場(chǎng)解決群眾急難愁盼的事105件,針對(duì)問(wèn)題建立臺(tái)賬16個(gè)。

下階段,東泉鄉(xiāng)將持續(xù)銜接政協(xié)協(xié)商向基層延伸工作與基層治理工作,多到基層一線聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議,開(kāi)展志愿服務(wù),真正做到知民情、解民憂,架起與群眾之間的連心橋。同時(shí),充分調(diào)動(dòng)居民群眾參與基層治理的積極性和主動(dòng)性,讓基層治理“活”起來(lái)

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