為進一步加強網格化的動態管理，隨時了解群眾的所需所憂，柳園鎮在前期“大調研”的基礎上，開展“大學習、深調研、真落實”活動，為每一名網格責任干部配發了民情日記，便于記錄網格責任內矛盾糾紛、隱患排查等情況。

“西外環路亂倒的菜葉子清理后，路上干凈多了”，住在團結巷社區的住戶王某，對入戶干部反映西外環路有人亂倒菜葉垃圾。隨即鎮機關相關人員及時清理垃圾堆、加大市場商戶環保宣傳，倡議共同參與環境綜合整治活動。

“每天能看見鎮機關的干部查看公廁水管、暖氣情況，感覺心里很暖”商戶李某說。由于天氣寒冷，為防治水管、暖氣凍裂，鎮機關干部每天對公廁設施進行日常維護，確保群眾如廁舒心。

這樣的例子有很多，一行行、一頁頁記錄的民情，是柳園干部肩負的責任，解決一個個問題，提高群眾獲得感、幸福感、安全感，是柳園干部的使命。一本民情揣懷里，在訪民情、察民情、解民憂、暖民心的路上，柳園鎮將不斷改善民生，持續推進社會各項事業協調發展。 （柳園鎮：贠玉芳）