中國甘肅在線蘭州訊 自“轉(zhuǎn)觀念,勇創(chuàng)新,強(qiáng)管理,創(chuàng)一流”主題教育活動開展以來,甘肅銷售中油交通公司蘭州北加油(氣)站以黨建為引領(lǐng),通過開展專題學(xué)習(xí),凝聚員工共識,把主題教育思想認(rèn)識融入生產(chǎn)一線。站內(nèi)以“拓市場、穩(wěn)份額、增效益”為目標(biāo),深耕油、氣、非油核心業(yè)務(wù),積極布局新能源賽道,通過精準(zhǔn)施策、創(chuàng)新突破,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績量質(zhì)齊升。
油氣穩(wěn)基,深化客戶管理提銷量。年初蘭州北加油(氣)站將客戶關(guān)系維護(hù)作為核心工作,今年以來開展15余次實(shí)地走訪、100余次電話回訪,成功喚醒3家“睡眠客戶”,以口碑效應(yīng)帶動銷量增長,截至5月24日天燃?xì)庠落N量同比增漲61噸,柴油月銷量同比增漲5噸。同時,在車流高峰嚴(yán)格落實(shí)“快速加油五步法”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過科學(xué)引導(dǎo)與高效服務(wù),大幅縮短客戶等待時間。五一假期,累計服務(wù)5750人次,汽油日均銷售43.8噸,較平日汽油銷售增幅61.90%,實(shí)現(xiàn)了假期“增銷量”與“零投訴”。
考核賦能,激活全員營銷新動能。為強(qiáng)化全員營銷意識,站內(nèi)每日早班會分層解讀營銷政策,確保全員熟知活用。結(jié)合薪酬激勵機(jī)制,完善二次分配方案,實(shí)行班組考核與差異化獎懲,形成“多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的鮮明導(dǎo)向。通過有效培訓(xùn)現(xiàn)場暗訪成績由87.5分,提升到91.5分;視頻暗訪成績由90分,提升至95分。
油非互促,做精便利店經(jīng)濟(jì)。站點(diǎn)創(chuàng)新推行“油非聯(lián)動”策略,通過張貼海報、播放宣傳片、展銷文創(chuàng)產(chǎn)品、打造主題促銷堆頭等方式,營造濃厚消費(fèi)氛圍。同時加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升商品推介能力。截至5月24日,非油品銷售110.74萬元,毛利同比增長6000元,包裝飲料、車輔用品、香煙成為銷售主力。
擁抱綠色,開拓光伏新能源賽道。順應(yīng)“雙碳”戰(zhàn)略與能源轉(zhuǎn)型趨勢,蘭州北加油(氣)站利用站房屋頂資源建設(shè)光伏發(fā)電項目,平均每月發(fā)電3.07萬度,1 - 5月累計發(fā)電15.35萬度,創(chuàng)收6.02萬元。通過“自發(fā)自用、余電上網(wǎng)”模式,在滿足站內(nèi)用電需求的同時降低運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)生態(tài)、社會與經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)統(tǒng)一。
來源:甘肅銷售中油交通公司
欄目:主題教育
單位:甘肅銷售中油交通分公司
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