中國甘肅在線隴南訊(通訊員 張小斌)3月22日,中石油甘肅隴南分公司徽縣建新路加油站員工將營業室內撿到的錢包交給失主,失主陳女士當場寫了一封感謝信,表達對石油員工的感激之情。
事情要從3月21日晚說起,客戶陳女士駕駛貨車進站加油,由于客戶只能微信支付,故當班員工鄧小娥熱情引導客戶在手機中下載中油好客APP,并為其申請了一張電子加油卡,付完油款后客戶匆匆離去。
當晚,在現場巡檢時發現,收銀臺旁邊放置了一個藍色手拎包,員工鄧小娥看到手拎包后,立即想起為陳女士辦理電子加油卡時放在旁邊的包包是一樣的。通過視頻查閱回放,再一次確認了該手拎包是陳女士所有。鄧小娥將客戶手拎包放置在視頻監控下,發現包內還有3000元現金。在為客戶辦理電子加油卡時,由于客戶電話號碼數字9比較多,屬于靚號比較好記,此時鄧小娥還能清晰的記起陳女士的電話號碼,于是她立即撥通電話號碼。失主陳女士接到電話后,才知道自己的手拎包丟了,又驚又喜,在不停的感謝之余,還不忘調侃的在電話中說道:“你們加油站真是藏龍臥虎,員工太厲害了,電話號碼都能過目不忘,能力強、品德高!以后我加油就定到你們加油站。”
次日,客戶到加油站拿到自己的手拎包后,當場寫了一封感謝信表達自己的感激之情。
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