中國甘肅在線隴南訊（通訊員 張小斌）“你好，王站長，我們的作業設備需要加900升柴油，廠里的柴油最多能堅持3個小時，麻煩你想想辦法，看能不能把柴油給我們送過來，油桶我們這邊有，就是沒有車，生產不敢停啊，拜托你了”。

4月5日11時，中石油甘肅隴南分公司成縣黃渚加油站經理王亞偉接到須彌山選礦廠譚經理電話，由于對方廠內的一輛皮卡車出差在外，疫情突發擋在了外地，剩下的一輛客貨車正在維修，無賴之下，該客戶打電話求助加油站幫忙送油。譚經理所在的廠子是成縣黃渚站的固定客戶，十多年來用油量穩定，雙方有著良好的合作基礎，相互之間彼此信任度高。為了第一時間將油品送到客戶廠里，解決客戶的燃眉之急，王亞偉立即安排好站內日常經營工作，聯系朋友借來一輛皮卡車，火速趕往客戶廠里取桶，來不及與客戶寒暄，又急忙到站裝油。

4個桶，900升柴油，來回80公里，用時110分鐘。看到柴油提前送到廠里，譚經理握住王亞偉的手，笑著說“還是王站的工作效率高，柴油提前了1個多小時就送過來了，老熟人客氣的話就不多說了，以后常來喝茶啊！”。

多年來，雖然黃渚站是一座鄉村加油站，地理位置不占優勢，但站經理王亞偉始終堅持“客戶是跑出來的”經營理念，常年跑市場、跑客戶，只要客戶有需求，他都想客戶所想、急客戶所急，竭盡全力滿足客戶需求，用真誠、優質的服務建立了客戶忠誠度和消費黏性，取得了優異的銷售業績，贏得市場份額的同時，也使客戶真正體會到在中國石油消費是一種生活的享受。