中國(guó)甘肅在線隴南訊(通訊員 張小斌)2021年,中石油甘肅隴南分公司員工張文輝由于在文縣百年不遇暴洪災(zāi)害中表現(xiàn)突出,被甘肅省委評(píng)選為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
作為一名共產(chǎn)黨員,作為一名普通基層加油站員工,他始終堅(jiān)守“我為祖國(guó)獻(xiàn)石油”的初心使命,在本職崗位上腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)。無(wú)論遇到任何難事、大事他都沖鋒在前,始終以無(wú)畏艱難險(xiǎn)阻的精神奮戰(zhàn)在提質(zhì)增效第一線,為公司高質(zhì)量發(fā)展努力拼搏、創(chuàng)造佳績(jī)。
點(diǎn)對(duì)點(diǎn)爭(zhēng)奪存量市場(chǎng)
2022年年初,張文輝調(diào)到文縣碧口加油站工作。面對(duì)疫情管控、低迷的市場(chǎng)需求和區(qū)外低價(jià)資源的滲透,他充分發(fā)揮作為本地人“熟門(mén)熟路”的優(yōu)勢(shì),配合站經(jīng)理積極主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)。下班休息時(shí)間,他主動(dòng)到項(xiàng)目工地聯(lián)系走訪,關(guān)注工程開(kāi)工時(shí)間和工程進(jìn)度。閑暇之余,到臨近社會(huì)加油站蹲點(diǎn),關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶情況,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷策略,并及時(shí)向片區(qū)及主要部門(mén)匯報(bào),積極爭(zhēng)取營(yíng)銷優(yōu)惠政策,實(shí)行“一客一卡一策”,與周邊社會(huì)加油站形成點(diǎn)對(duì)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng),并取得較好成績(jī),成功獲取5家大客戶,辦理加油優(yōu)惠卡,增加銷售80余噸。
千方百計(jì)開(kāi)發(fā)機(jī)遇市場(chǎng)
在了解到重點(diǎn)項(xiàng)目龍臺(tái)酒業(yè)120萬(wàn)方土方回填由廣元市利州區(qū)銘鑫機(jī)械有限公司施工承建后,他第一時(shí)間與客戶取得聯(lián)系,上門(mén)了解需求。在得知客戶早已有了供油單位,且價(jià)格低于公司200元左右的情況下,他及時(shí)將情況向片區(qū)和業(yè)務(wù)部門(mén)反饋。面對(duì)難以攻破的供給關(guān)系,張文輝利用自身人脈資源關(guān)系,通過(guò)聯(lián)系項(xiàng)目業(yè)主、地方部門(mén)、市場(chǎng)稽查等合力攻堅(jiān),多次上門(mén)走訪該客戶,以配送到工地、數(shù)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和折扣優(yōu)惠等一套“組合拳”,拳拳打到了客戶心坎上,有效解決了客戶的最大利益關(guān)切,最終在他和公司相關(guān)工作人員的努力下,與客戶達(dá)成了供油合作關(guān)系。
苦干實(shí)干黨員先行
由于客戶工地距離油庫(kù)較遠(yuǎn)運(yùn)距長(zhǎng),加油站員工白天工作緊張無(wú)法為客戶單獨(dú)抽調(diào)人員,他主動(dòng)聯(lián)系施工單位協(xié)商利用晚上送油的方式,既不耽誤機(jī)械白天施工,又可以利用晚上休息時(shí)間為客戶提供送油、加油服務(wù),達(dá)到兩全其美的效果,而實(shí)現(xiàn)雙贏的背后,是張文輝放棄晚上休息,主動(dòng)承擔(dān)艱辛送油任務(wù),在工地夜間加油的無(wú)私付出,因?yàn)樗且幻麅?yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
一諾千金固牢合作關(guān)系
有一次,由于公司流動(dòng)加油車在運(yùn)輸途中拋錨,客戶急需油品,工程機(jī)械無(wú)論如何不能停。為了不耽誤客戶工程進(jìn)度,張文輝借來(lái)朋友的皮卡車,自購(gòu)4個(gè)200升油桶為客戶送油,蜿蜒崎嶇的35公里道路,跑一趟就得用3個(gè)小時(shí),而那一天張文輝連續(xù)送了3趟,整整用了近10個(gè)小時(shí)。看著他忙碌的身影,工地老板感激的說(shuō):“文輝,不行歇一歇,我們也和你放假休息休息,不要太拼了!”而張文輝卻笑著說(shuō):“我們公司向你們做出了送油的承諾,就一定落到實(shí)處,就算再累,也不能影響你們的工程進(jìn)度,不能因?yàn)槲覀兊脑蜃寵C(jī)械停工啊!”。一次次深入的交流、一次次優(yōu)質(zhì)的服務(wù),張文輝與客戶不僅形成了穩(wěn)固、充分信任的合作關(guān)系,同時(shí)也成為了生活中的朋友。
張文輝在洪災(zāi)中充分彰顯了一名優(yōu)秀黨員的先進(jìn)性,在提質(zhì)增效中,他立足自身崗位,爭(zhēng)當(dāng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、攻堅(jiān)量效的奮斗者,用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)跑出量效“加速度”,為加油站全面完成銷售任務(wù)、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的青春智慧和力量。
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