中國甘肅在線隴南訊（通訊員 張小斌）2022年，在疫情管控和高油價雙重因素疊加影響下，甘肅隴南西和轄區內車流量大幅減少，各項重要工程進度放緩，成品油市場呈現出疲弱的需求態勢。

面對銷售困境，中國石油甘肅隴南銷售分公司西和城南加油站經理肖璐沒有坐以待斃，主動走出自己的“一畝三分田”，深入開展“客戶大普查、市場大調查”活動，全面掌握更廣市場范圍內的客戶資源及機遇工程需求動態，甩開思想壓力、開闊營銷思維，聚焦重要市場、高效市場客戶資源開發，積極洽談供油合作。

“有了堅定的理想信念，站位就高了，眼界就寬了，心胸就開闊了，就能堅持正確的政治方向，在勝利和順境時不驕傲不急躁，在困難和逆境時不消沉不動搖，經得起各種風險和困難考驗，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，永葆共產黨人的政治本色。”這是在黨小組會議上，肖璐作為一名老黨員、一名站經理經常分享給小組黨員們的一句話，她是這樣說的，更是這樣做的。

按照先期制定的客戶拜訪計劃和營銷方案，她對客戶資源進行全面歸類劃分，堅持多次拜訪、真誠服務、耐心宣傳，在競爭激烈的高效市場“攻壁壘”、“強競爭”、“補空白”。按照距離加油站遠近線路，相繼開發了大橋、廟坪、桃林、永苠等砂廠客戶。由于優質的服務和良好的口碑效應，經客戶轉介紹，又成功將禮縣生產經營規模最大的教面砂廠納入自己的固定客戶群。截止6月底，累計向開發新客戶配送油品205噸，“坐商變行商”的營銷策略有效遏制住了加油站供油半徑商圈內銷售下滑的勢頭。

與此同時，肖璐堅持依托油品客戶資源，深度挖掘油品客戶的非油需求。用她的話說：“只要始終站在客戶的立場想問題，為客戶算精細帳，用心用情用力做好服務，就沒有感動不了的客戶，拿不到的市場。”上半年，在她的帶領下，西和城南加油站非油銷售收入同比增幅22%，為公司提質增效做出了積極的貢獻。

所有業績的背后，都充滿著辛勤和汗水。為了做好小額配送，不到100公里的山路顛簸2個多小時，下車后肖璐還得繼續提槍為客戶加油。10余噸油品，一桶一桶的加完，累的她腰酸背痛、餓的渾身乏力。每天早上迎著朝陽出門，晚上披著月色回家，工作忙的時候，午飯、晚飯都沒顧得上吃一口，這其中的付出只有她自己才能更深刻的體會。

作為新時代石油人，面對長期的困難和挑戰，肖璐堅持做“逆流而上”攻堅量效的急先鋒，以奮發作為、“敢叫日月換新天”的責任擔當，全力以赴為公司高質量發展貢獻著青春智慧和力量，也正是有了無數個“肖璐”一樣在基層默默辛勤付出的員工，我們的企業才能破浪前行、行穩遠航。