中國甘肅在線西和訊 自甘肅省全省“結對幫扶·愛心甘肅”工程建設啟動以來，西河縣認真貫徹落實習近平總書記關于關心關愛特殊困難群眾的重要指示精神和甘肅省委、省政府結對關愛行動工作部署以及市結對關愛行動領導小組會議精神，堅持以“三抓三促”行動為抓手，聚焦民生，高位謀劃、高標部署、高效推動，舉全縣之力彈好關愛行動“五部曲”，奏響“結對幫扶·愛心甘肅”工程建設“最強音”。

一、主要做法

一是建機構、強部署，發出盡銳出戰“動員令”。全省“結對幫扶·愛心甘肅”工程建設動員大會召開之后，我縣迅速行動，成立由縣委、縣政府主要領導任組長、相關部門主要負責同志為成員的結對關愛行動領導小組，協調解決有關重大問題，統籌推進結對關愛行動工程。縣委常委會、縣政府常務會多次研究部署推動，緊盯結對關愛行動各項重點任務，立足縣情實際，印發了《西和縣開展結對關愛孤兒、困難重度殘疾人和特困家庭行動實施方案》，進一步明確行動總體要求、主要任務、工作標準和保障措施。第一時間召開全縣結對關愛領導小組第一次會議和全縣結對幫扶·愛心甘肅”工程建設動員大會，全面傳達學習貫徹省市有關會議精神，對全縣貫徹落實作出詳細安排部署，動員全縣上下統一思想、凝聚合力、全員上陣，精準開展關愛幫扶行動，著力解決好特殊困難群眾最緊迫、最急需的現實問題，真正做到說出心里話、幫到關鍵處、扶到心坎上，切實以強烈的責任感和緊迫感扎實有力推進“結對幫扶·愛心甘肅”工程建設走深走實、見行見效。

二是搭平臺，強力量，打好高效協同“組合拳”。縣委組織部迅速從相關單位抽調人員，充實結對關愛行動領導小組辦公室力量，組成工作專班，設在縣民政局，負責全面啟動和推動落實全縣結對關愛行動，承擔領導小組日常工作。全縣各部門結合各自職責分工明晰、責任到位，共同推進結對關愛工作。工作專班聯合民政局、殘聯、各鄉鎮在原有數據基礎上，對關愛對象重新核查、逐戶比對，對數據進行全面審核，標注不符合保障條件、不適宜結對關愛以及身份重復等對象信息，確保結對關愛對象精準無誤。

三是明底數、強基礎，下好結對幫扶“關鍵棋”。堅持結對關愛行動與現有鄉村振興幫扶機制相銜接，領導干部帶頭、以上率下，組織全縣各級領導干部“一對一”與孤兒結對當“愛心爸媽”，與困難重度殘疾人或特困家庭結對當“愛心家人”。目前，全縣共有符合條件結對對象4225戶4583人，其中，孤兒110戶148人、困難重度殘疾人2543戶2735人、特困供養對象1572戶1700人。在綜合各鄉鎮關愛對象數量后，配齊配強結對關愛干部，為精準實施結對關愛提供數據支撐。目前，全縣共有結對干部4225名，其中省部級干部1人結對關愛孤兒2人，正處級以上干部146人結對關愛孤兒146人，副處級以上干部153人結對關愛困難重度殘疾人153戶，科級干部1538人結對關愛困難重度殘疾人1538戶，一般黨員干部2568人結對困難重度殘疾人和特困供養對象，其中868人結對困難重度殘疾人，1700人結對特困供養對象，所有干部和對象已全部錄入結對關愛信息系統，完成系統內結對管理，4225戶4583人“三類群體”結對全覆蓋，實現了信息化、系統化管理，為縱深推進結對關愛行動奠定堅實基礎。

四是抓落實、強服務，當好為民服務“貼心人”。按照結對幫扶干部每年與關愛對象聯系交流不少于4次、實地走訪探視不少于2次的要求，迅速組織全縣各級干部開展實地走訪探視，摸清孤兒、困難重度殘疾人和特困家庭特殊困難群體的生產、生活狀況，聯絡感情、紓難解困，協調落實各項幫扶政策，做到困難群體訴求有人聽、心結有人解、遇事有人管、政策有人講、困難有人幫。截至目前，實地走訪探視4931人/次，電話聯系2686人/次，舉辦結對關愛活動21次，送去慰問物品和慰問金共計16.9萬元。真正做到訴求傾心聽、政策細心講、實事精心辦、困難真心幫，確保“結對幫扶·愛心甘肅”工程建設廣泛持久、扎實深入推進，讓特殊困難群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實，真正感受到黨和政府的溫暖。

五是嚴督導、強宣傳，當好愛心工程“護航員”。建立周督查、月通報、季考核的工作制度，制定印發了《西和縣結對關愛行動領導小組辦公室關于組成三個工作小組的通知》《西和縣結對關愛行動領導小組辦公室關于開展“結對幫扶·愛心甘肅”工程建設專項督查的通知》，由領導小組牽頭，抽調民政、殘聯等部門業務骨干，對全縣結對關愛行動常態化開展督導檢查，對未按規定要求開展工作、未完成工作任務的結對干部，及時提醒、跟蹤督辦。不斷強化結對關愛宣傳力度，督促各部門、各鄉鎮依托微信公眾號、微博等網絡新媒體，開設宣傳專欄，跟進報道結對愛心行動中的好經驗、好做法。充分利用各類宣傳活動，廣泛解讀基本生活保障、醫療救助、教育保障、就業扶持、住房安全等各類政策，因戶施策、按需落實，切實讓特殊困難群眾的獲得感、幸福感、安全感更可持續，真正感受到黨和政府的溫暖，使黨群干群關系更加密切、關愛服務更加到位、人民群眾更加滿意。

二、社會反響

愛心是世界上最為溫暖的情愫、最為高尚的品德、最為雋永的力量。連日來，省市“結對幫扶·愛心甘肅”工程建設動員大會在我縣黨員干部群眾中引發熱烈反響，大家表示，要深入貫徹落實省委、省政府和市委、市政府安排部署，積極開展愛心扶孤助殘濟困行動，扎實推進愛心甘肅建設，以實際行動為加快建設幸福美好新甘肅、不斷開創富民興隴新局面匯聚大愛洪流，讓每一位需要幫助的特殊困難群眾都能感受到黨和政府的關懷和溫暖。截至目前，有224名群眾通過電話等方式咨詢了教育、民政、就業、住房、醫療、權益維護等政策，幫助解決群眾急難愁盼問題53個。

三、工作建議

1.加強結對關愛工作。建議時常關注孤兒日常生活狀況，給予關懷關愛，不定期舉辦親子活動、購買衣服等，讓孩子感受到父母的溫暖，家庭的溫馨。時刻關心重度殘疾人日常生活，紓困解難、使其感受到黨給予的家庭溫暖、和諧幸福、歡聲笑語。時時關愛特困供養人員吃、穿、住和健康狀況，詢問其需求和困難，努力做到關愛精細化。

2.建立考核獎懲機制。建議將“結對幫扶·愛心甘肅”工程建設納入干部日常考核、年度考核內容，積極推動開展考核，強化考核結果運用。對工作突出、群眾滿意的干部進行表彰獎勵，對工作推諉，行動滯后的及時談話提醒，督促整改。

3.強化政策培訓力度。建議建立常態化培訓機制，通過舉辦培訓班、建立工作交流群等方式，對相關工作人員進行政策培訓，使各級干部精準掌握實情、吃透關愛政策、熟練運用信息系統和微信小程序，用心用情用力做好關愛工作。

實施關愛行動、建設愛心甘肅，是貫徹落實黨的二十大精神和習近平總書記關于關心關愛特殊困難群眾重要指示精神的重大舉措，是緊密結合學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和全省“三抓三促”行動的重要舉措，是深入踐行以人民為中心發展思想的民生工程，也是著力解決特殊困難群體實際困難的具體實踐。我縣將進一步深化思想認識，時刻把困難群眾的安慰冷暖放在心上，通過與特殊困難群眾“面對面、手拉手、心貼心”，努力讓每一名孤兒都能和其他孩子一樣在同一片藍天下健康茁壯成長；讓每一個困難重度殘疾人都能夠生活得更有尊嚴、更有幸福感；讓每一個特困家庭切實感受到黨就在身邊、干部就是親人，讓黨群干群關系更加密切，關愛服務更加到位，人民群眾更滿意，凝聚合力、團結一心、全力推動“結對幫扶·愛心甘肅”工程建設在全縣走深走實、見行見效。

西和縣結對關愛行動領導小組辦公室

2023年8月3日