近日，甘州區紀委監委編印《信訪舉報指南》1000余冊，列明舉報辦理程序、受理舉報范圍、信訪舉報方式以及檢舉控告人的權利和義務，向廣大黨員干部群眾進行了發放。

“主要是針對群眾對紀檢監察機關的職責理解有偏差、業務范圍外來信來訪增多的問題開展宣傳，目的是讓信訪舉報方式、紀檢監察受理事項人人熟知，引導群眾學會舉報，提高信訪舉報質量。”該區紀委監委信訪室負責人介紹到。

今年以來，甘州區不斷暢通信訪舉報渠道，建立完善“橫向到邊、縱向到底”的信訪受理機制。充分利用來信、來訪、來電、網絡等信訪舉報平臺，健全與“大信訪”、公安、檢察、組織等系統信訪舉報雙向移送機制,著力保障信訪渠道暢通無阻；在信訪接待中，對業務范圍內的問題，既搜集反映涉嫌違紀問題的具體線索，又挖掘背后可能隱藏的深層次問題。對業務范圍外的問題，耐心做好解釋說明和疏導，把“為什么不受理”講清楚，把“到哪里反映”說明白，爭取群眾理解和支持；堅持把反映“三類人”、扶貧領域作風和腐敗問題、發生在群眾身邊、侵害群眾利益的突出問題、涉黑涉惡腐敗問題、違反中央八項規定精神等信訪問題及線索作為工作重點，分類建立信訪問題臺賬，做到情況清、底子明，重點信訪問題盯住不放，一抓到底，確保件件有回音、事事有結果。今年1-8月，區紀委監委受理信訪舉報318件（次），同比增加21.3%。（供稿 孫天明）來源：張掖市紀委監委