東航甘肅分公司空地“凌燕”創新工作室，7月31日在東航公司會議室舉行了啟動儀式。“凌燕”創新工作室以“凌燕”團隊建設為載體，研發新的服務產品，不斷拓新工作方法，建立客艙和地服服務標桿，帶動客艙和地服服務人員整體服務意識、工作熱情和業務素養，全面優化服務品質，從而提升為旅客的空中、地面服務。本報記者田蹊攝
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