中國甘肅在線甘南訊 隨著節(jié)后復(fù)產(chǎn)復(fù)工開始，轄區(qū)內(nèi)大型機(jī)遇工程相繼開工，夏河王格爾塘加油站為搶占市場、緊抓機(jī)遇，第一時間開展市場調(diào)研及客戶拜訪工作。

夏河王格爾塘加油站分別對蘭合鐵路甘南段各項目部進(jìn)行上門拜訪，逐一與各項目部和施工隊負(fù)責(zé)人座談交流，面對面了解客戶工程進(jìn)度和用油情況，在與客戶交流的過程中，向客戶詳細(xì)的介紹了中國石油甘肅甘南銷售分公司作為甘南州成品油保障供應(yīng)主體的資源優(yōu)勢和跟進(jìn)服務(wù)優(yōu)勢，向客戶耐心講解了甘南州散裝油品管控和環(huán)保政策，非標(biāo)油、劣質(zhì)低價油品的危害等，對客戶提出的合理需求現(xiàn)場及時給予答復(fù)和解決，并向客戶在油品數(shù)質(zhì)量、價格以及非油品價格、品種、服務(wù)等方面做出了承諾。

通過本次主動上門走訪客戶，不但了解了客戶油卡非潤需求情況，還主動為客戶因散裝柴油開具證明困難問題出謀劃策，幫助客戶協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)派出所解決難題。目前已有蘭合鐵路六標(biāo)一工區(qū)在王格爾塘加油站的協(xié)助下到夏河縣麻當(dāng)派出所辦理了長期加注散裝柴油的證明，此舉得到了客戶的好評，進(jìn)一步加強(qiáng)了與客戶之間的溝通聯(lián)系，增進(jìn)了相互了解，讓客戶切身感受到了中石油所提供的貼心服務(wù)，為今后的深化合作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

中國石油甘肅甘南銷售分公司  安萬文