中國甘肅在線嘉峪關訊 “您好，我的車行駛到天下第一墩附近沒油了，幫幫忙能送點油過來嗎？”10月8日，深夜23點左右，中國石油甘肅嘉峪關銷售分公司四0四加油站接到了客戶張先生的求助電話。

“您好，師傅！不要著急，我們立刻給你送油過來，為了保證安全，您記得將車輛停在路邊，打開雙閃，在車輛后方150米處擺放三角警示牌……”加油站員工張川細心叮囑司機師傅注意安全事項。

隨后，在做好相關登記后，張川以最短的時間、最快的速度用便民油桶加注好散裝汽油，火速駛向車輛拋錨處。當送去的“解困油”加入到油箱，車輛正常啟動以后，張川不忘為客戶做進一步的服務，向張先生詳細介紹了近期的優(yōu)惠活動，并為其辦理了電子油卡，拉進了客戶微信群。

張先生對中國石油的及時服務表示非常的認可，他說：“我是外地出差來的，太感謝啦，不僅解了我的燃眉之急，還幫我裝了優(yōu)惠軟件，進一步享受你們的優(yōu)惠促銷活動，還是中國石油的員工棒！”

長期以來，中國石油甘肅嘉峪關銷售分公司堅持以客戶為中心，急客戶之所急，想客戶之所想，不斷完善加油站便民服務項目，努力為顧客提供更優(yōu)質、更便捷的服務。

供稿：郭景蘭