中國甘肅在線瓜州訊 “現在辦理取水許可證不用再跑到縣上了，直接網上提交相關資料申請辦理，辦好了電子證直接通過微信就給我發過來了，真是太方便了”瓜州縣河東鎮雙泉村二組高占金說。瓜州縣明乾工業發展有限公司在辦理本企業生產建設項目水土保持方案審批辦理上，以承諾制方式辦理，同樣感受了方便快捷。2024年，瓜州縣水務局全面貫徹黨的二十大精神，以“三抓三促”行動為牽引，以不斷深化“放管服”改革為己任，堅持以等不得的緊迫感、慢不得的責任感，全力提升政務服務水平。一窗辦、一網辦、掌上辦、簡化辦、便利辦……不斷創新的工作舉措讓企業和群眾辦事越來越便捷，為優化營商環境做出水務人應有的貢獻。

數字賦能，讓數據多跑路，群眾少跑腿。依照優化營商環境的相關政策文件，進一步優化審批服務，將原來的“一審”“一核”簡化為“審核合一”，將26項政務服務事項納入酒泉市一體化政務服務平臺辦理，實行網上咨詢、申報、受理、審查、辦結的“不見面”辦理，辦事人通過微信、QQ及網絡辦理平臺，線上提交申請及相關資料，足不出戶就能完成自主申報，生成辦事材料。信息上傳后，工作人員第一時間進行線上審核辦理，并及時將辦理情況進行反饋，有效提升了辦事全過程，助力審批流程跑出“加速度”。

減環節和壓時限，為行政審批事項進行“全面瘦身”。將依申請類政務事項15個，轉為即辦件15個，審批時間由20個工作日壓減為1個工作日，與項目業主和群眾息息相關的水土保持方案審批由15個工作日壓縮為0.5個工作日，壓減率達到85%以上，并實行承諾辦理制度。在優化政務服務方面，全力推進“馬上辦、網上辦、一次辦”，優化辦事流程，盡量讓企業和群眾“少跑路，不跑路”的工作理念，全面落實首問負責、“一次性告知”制度，持續開展預約服務、延時服務等特色服務。

高效監管，健全“雙隨機、一公開”監管、信用監管體制。制定了《瓜州縣水務局“雙隨機、一公開”暨“互聯網+監管”工作實施方案》和《瓜州縣水務局“雙隨機、一公開”抽查細則》，使監管重點逐步從“事前審批”轉向“事中事后監管”。全面推行行政處罰“兩輕一免”柔性執法。優化改進行政柔性執法和包容審慎的監管方式，努力讓執法監管變得富有“溫度”。

下一步，瓜州縣水務局將緊緊圍繞優化營商環境重點工作要求，認真履行部門主體責任,細化措施、狠抓落實，不斷優化工作流程，完善服務標準，切實為企業、辦事群眾提供更加高效、優質、便利的政務服務，為全縣經濟社會高質量發展提供全方位的水利支撐。

瓜州縣水務局  聶 蓉