中國甘肅在線隴南訊（通訊員 張小斌）4月16日晚19時，一輛白色轎車駛入中石油甘肅隴南分公司武都東江加油站，一位顧客匆匆忙忙步入營業室，向值班經理求購汽油。

“能給我打桶散裝汽油嗎？我的車拋錨在半途了，把車給歇半路上了，沒想到會發生這種事，能否給想想辦法購點汽油�！鳖櫩徒辜钡貙χ蛋嘟浝碲w紅雷求助。

值班經理趙紅雷一邊安撫客戶情緒，一邊了解顧客車輛的�？康攸c。在登記了相關證件信息后，趙紅雷以最快的速度用便民油桶裝滿汽油，做好安全防護措施后，與顧客一同驅車前往車輛拋錨地點，為車輛加注油品，幫助顧客成功脫離困境。

據悉，這位顧客是第一次來武都，不熟悉周圍環境，因此注意力集中在沿途路況上，沒有及時發現油表閃爍紅燈，這才導致車輛半途油料耗盡拋錨。抱著試一試的心態，顧客打車到武都東江加油站求助，最終解了他的燃眉之急。

東江加油站全員始終踐行“用心服務、永不止步”服務理念，用心用情用力服務每一位客戶，做到了優質服務，不分站內站外都一樣。