中國甘肅在線康縣訊 為充分發揮黨建引領作用，進一步加強基層組織建設、創新群眾工作方法、提升鄉村治理能力，城關鎮高度重視，精心組織，周密部署，緊緊圍繞相關要求，全面推行隴南民事直說“1234”工作法提質增效。

周密部署抓推進。鎮黨委政府高度重視，及時召開會議進行專題學習，成立領導小組，明確要求、細化任務、強化措施，多次召開會議就全面推行民事直說“1234”工作法進行了詳細的安排部署。

業務培訓強能力。充分利用黨委會議、鎮村干部會議、“三會一課”等平臺，把隴南民事直說“1234”工作法作為學習必修課，讓鎮村干部熟知基本內容和程序，為全面推行隴南民事直說“1234”工作法夯實基礎。

宣傳引導聚合力。充分利用微信群、微信公眾平臺、入戶走訪等方式開展線上線下宣傳，引導廣大黨員和群眾積極參與“民事直說”工作，擴大群眾知曉率和參與度，讓群眾能夠更好地利用民事直說解決實際困難，使得民事直說“1234”工作法有效提升鄉村治理效能。

創新載體提質效。根據工作要求，全鎮20個村3個社區及時召開會議，進行方案解讀，成立“民事直說委員會”，制定民事直說委員會議事規則，明確說什么、如何議、怎么辦、誰來督、由誰評等具體環節，確保工作方向明確，有人抓、有人管，有保障。同時打造“群眾說事室”、建成民事直說微信群、鎮上推出“你說我辦”民情直通二維碼，為群眾反映問題和表達意見訴求提供便利。并由委員會成員就近聯系群眾，就近掌握群眾思想動態，及時介入化解矛盾糾紛、疏導情緒、宣講政策，確保“小事不出社，大事不出村”。

及時辦理解民憂。嚴格按照隴南民事直說“向誰說”“怎么說”“說什么”“怎么辦”的主要內容，通過“說、議、辦、督、評、復”六個環節，依托民事直說委員會，開展“線上+線下”說“村里事、鄰里事、家里事”，采取“現場直辦、干部‘領辦’、村鎮‘聯辦’、跟蹤‘督辦’”四種方式實現民情直通、民意直達、民事直辦，努力將矛盾問題解決在一線。相關問題辦結后，及時反饋當事人，并聽取相關人員的滿意度評價，進行辦結事項滿意度測評，切實保障民事直說活動落到實處。

督查指導助落實。鎮黨政主要負責人及時開展工作督查，實地走訪查看是否及時解決群眾訴求。鎮紀委、鎮黨建辦聯合開展督查，查看陣地建設、工作臺賬、解決方式、解決時間等各項內容，確保及時解決群眾訴求。

下一步，城關鎮將緊緊圍繞民事直說“1234”工作法，創新宣傳載體，全力推廣“你說我辦”民情直通二維碼，規范打造說事陣地，真正做到讓群眾想說就說，有事就說，讓隴南民事直說“1234”工作法成為支部開展議事決策和為民服務的好幫手，全力打造黨建引領、全民參與、齊抓共管的社會治理新格局。