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中石油甘肅隴南銷售分公司干部員工齊心協力消高峰、優服務

時間:2023-04-22 16:05:36來源:中國甘肅在線編輯:趙雨婷點擊:

中國甘肅在線隴南訊 (通訊員 張小斌)4月17日,國內成品油價格迎來了上浮較大的一次調整,隨之而來的出現了調價前加油車流量明顯增大的一波高峰,為有效應對油品漲價前夕加油高峰,解決加油站現場服務力量不足的情況,中石油甘肅隴南銷售分公司領導班子帶隊,安排部署機關部門人員,對車輛較多、增長明顯的站點進行了現場幫扶。

此次加油站幫扶工作,采取定量、定時的方式,對城區附近重點加油站進行幫扶,旨在減少一線員工工作強度,提高服務質量,讓幫扶效果落到實處。幫扶人員在各加油站入口對進站車輛逐一詢問,根據車主所加油品及油箱位置,精準引導顧客在合理區域停車,原本擁堵的車輛變得井然有序,減少了客戶等待時間,避免了因勞動強度增加、服務水平下降而引起顧客不滿的情況,實現了加油站快進快出,提高了加油效率,增加了車輛進站量及提槍量。

公司始終將“機關服務基層”“機關幫扶一線”工作落到實處,本次幫扶活動,全員凝心聚力,幫助油氣站安全平穩地度過了加油高峰期。


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