中國甘肅在線隴南訊 (通訊員 張小斌)天氣在變,服務不變,季節在變,態度不變,時代在變,品質不變,五一勞動節期間,中石油甘肅隴南銷售分公司宕昌銷售片區加油站員工用心服務,落實責任擔當,為每一位顧客保駕護航。
5月3日下午,繁忙之際,月亮灣加油站值班經理楊秋娥聽到一個聲音:“你們好,能幫忙送點油嗎?”楊秋娥立馬整理好手中的單子,朝著這位求助顧客的方向走去,只見顧客焦急的來回踱步,楊秋娥立馬上前安撫顧客情緒,原來這是一位外地游客,在高速上遇到兩個服務區在卸油,由于著急趕路,想著下高速再加,結果剛出高速不久就沒油了,一番溝通過后,楊秋娥趕忙做好登記,安排好站內事務,用便民油桶打了50元的92#汽油,開上自己的車和顧客一同前往車輛拋錨點。
隨著油品“咚~咚~咚”的注入,車輛得以啟動,顧客雙手合十表達感謝,車上坐著的老奶奶,拉著楊秋娥的手,激動的說道:“真是太感謝你們了!這么快就給我們加上了油,為我們回家節省了好多時間。”說完便返回加油站繼續為車輛注滿了油,臨走之際,車上的人紛紛豎起大拇指再一次表示感謝,“中國石油就是好,以后就認準你們了!”
看著顧客車輛順利離開,站經理也露出會心的微笑。
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