中國甘肅在線武都訊（通訊員：王玉娟 張珂）近年來，武都區堅持以人民為中心，貫徹“強業務、化積案、保穩定”這一主線，暢通信訪渠道，完善信訪制度，結合“我為群眾辦實事”實踐活動，及時就地化解矛盾，切實維護群眾合法權益，確保全區社會和諧穩定。

武都區把信訪工作作為“一把手”工程來抓，制訂了領導干部接訪安排并向群眾公示，今年對全區疑難、復雜的突出信訪問題實行領導包案，形成了暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序；每年與各鄉鎮、有關單位簽訂信訪工作目標責任狀，各鄉鎮又與各村分別簽訂了目標責任狀，使信訪工作責任得到層層落實；自覺把群眾觀點、群眾路線貫穿信訪工作全過程，下大力氣解決好群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，以扎扎實實的工作成效，為全區經濟社會發展營造更加和諧穩定的社會環境。

武都區進一步強化了信訪工作責任制，對前期已交辦但未化解的信訪事項進行重新提級交辦，明確辦理要求，按照無道理無政策申請穩控、涉法涉訴導入法定途徑、合理合法訴求限期化解的要求抓緊推進；對限期應化解而未化解的，及時進行督辦。