中國甘肅在線兩當訊 半年來，兩當縣云屏鎮深入學習踐行習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，嚴格按照中央、省、市、縣信訪工作部署要求，認真學習貫徹《信訪工作條例》，以維護社會穩定為中心，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，結合隴南民事直說“1234”工作法，牢固樹立以人民為中心的發展理念，全面開展基層矛盾糾紛排查化解和信訪工作，做到“民有所呼、我有所應”，將群眾訴求解決在基層、矛盾糾紛化解在基層、和諧穩定創建在基層。高度重視，全面部署。認真落實主要領導是第一責任人，分管領導是具體責任人的信訪工作制度，進一步明確主要領導對信訪、調解工作負總責、親自抓，分管領導帶頭抓，相關部門具體落實。強化部門聯動作戰，推進基層社會治理，完善矛盾糾紛排查、化解、處置機制，強力推進信訪積案和重復信訪專項治理，最大限度把問題化解在基層。

壓實責任，重抓落實。解決好群眾急難愁盼問題，利用每月10日民事直說會，做到小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交，注重隱患排查，在全鎮各村組范圍內認真開展矛盾糾紛排查化解，緊緊圍繞涉及政治安全、涉軍退役人員、環境治理、鄰里糾紛、家庭矛盾糾紛等重點領域的矛盾問題全面摸排，排查社會不穩定因素，對排查的問題分包到村組，責任到個人，及時、有效地將矛盾化解在基層，推動基層社會治理走出新路徑。

措施得力，有序開展。認真處理群眾來訪問題，通過隴南民事直說“1234”工作法平臺進行處理反饋，不斷提高信訪工作實效，每季度召開信訪工作聯席會議，梳理當前存在問題、分析開展重點事項、明確工作推進措施，推動各項舉措精準落實。有效推動信訪工作規范化、科學化、高效化運行，努力實現信訪總量持續下降、信訪秩序持續好轉、群眾滿意度持續提升。

（作者：韓香香    供稿來源：云屏鎮人民政府）